【鞋服零售ERP】之选型甲乙方

1. 背景与双方定位

       在【鞋服零售ERP】ERP选型之浅谈中说了一下选型相关的工作及要素，那么今天我来说说作为主体的甲乙方。在很多的合作项目中，甲乙方不是成为合作伙伴，而是代表各自立场，有一定的共同目标，但还是各自追求着各自的目标而去。在数二十年工作经验中，有代表甲方的经验，也有代表乙方的经验，今天来说说这双方到底是零和搏弈呢，还是1+1>2的事。

       首先，我们看看主流的合作文化，一是甲乙方不是零和搏弈，而是一种合作共赢的关系；二是大家只为共同的项目的目标，只为把事做好；三是都是为了项目，战略合作；四是都是想树标杆，搞成一个最佳的实践方案等等。

       其次，我们看看双方的角色和目标追求。在ERP选项中，甲方和乙方扮演着不同的角色，各自追求着不同的利益。甲方作为企业的使用者，希望通过选择合适的ERP选型来提升企业的运营效率和管理水平。甲方的利益在于能够获得高效的业务流程、准确的数据分析和决策支持，从而提升企业的竞争力和盈利能力。乙方作为ERP选项的提供者，希望通过为甲方提供优质的产品和服务来获得商业利益。乙方的利益在于能够获得甲方的认可和信任，从而增加销售额和市场份额，提升企业的品牌价值和竞争优势。

       最后，实际上双方目标和角色不一样，但需要达成的标的是一样的，利益是相互关联的。因此，在ERP选项中，甲乙方的角色和利益是相互依存的。双方需要通过合作和协商，共同实现利益最大化的目标。只有在双方相互理解、相互支持的基础上，才能够实现ERP选项的成功实施和持续发展。

2. ERP选型的共同目标

2.1 提升企业管理效率

       ERP选型的共同目标是提升企业管理效率。其目标是通过集成各个部门的信息和业务流程，实现企业资源的高效利用和管理。通过将各个部门的数据整合到一个统一的系统中，甲乙方可以实现信息的共享和流通，避免了信息孤岛和重复录入的问题。这样一来，企业内部的沟通和协作将更加高效，决策也将更加准确和及时。通过ERP选项，甲乙方可以共同追求提升企业管理效率的目标。

2.2 优化业务流程

       ERP选型的共同目标是实现甲乙方的业务流程优化。在ERP系统的选择和实施过程中，甲乙方都希望通过优化业务流程来提高甲方的效率、降低成本，并最终实现企业的长期发展目标。优化业务流是对企业内部各个业务环节的分析、改进和整合。通过ERP系统的引入和应用，乙方可以协助甲方实现业务流程的标准化、自动化和集成化，从而提高工作效率、减少重复劳动、降低错误率，及时发现问题并采取相应的措施，从而提高企业的竞争力和市场反应能力。

2.3 实现信息共享和协同

       在ERP系统的选择过程中，甲乙方都希望通过实施ERP系统来实现信息共享和协同的目标。将企业内部各个部门的信息整合起来，使得各个部门之间可以共享数据和信息，避免信息孤岛的存在。甲可以实现各个部门之间的信息流通和协同工作，促进部门之间的沟通和合作，方便员工之间的协同工作和信息交流。

3. 甲乙方的共同利益

3.1 合理成本的追求

       甲乙方在ERP选型中存在共同利益，其中之一是降低成本。在ERP系统的选择和实施过程中，甲乙方都可以通过合作来降低成本，虽然目标追求不一样。甲乙方可以共同评估不同的ERP选型，并选择最适合双方需求的解决方案，避免不必要的投资和开支。甲乙方还可以共享资源和经验，例如共同培训员工、共同采购硬件设备等，以减少重复投入和浪费。通过降低成本，甲乙方可以实现双赢的局面，共同获得ERP系统带来的效益和竞争优势。

3.2 最佳实践效应

       甲乙方在选择ERP系统时，虽然存在一定的竞争关系，但是双方也有着共同的利益--成为最佳实践。一个成功的项目即可以实现甲方项目的目标，也会对乙方项目成功的交付，还可以在市场产生不可估量的影响。因此，在这一点上甲乙双方的利益是一致的。

4. ERP选型中的合作与协商

4.1 确定需求和目标

       在甲乙方不是零和搏弈的背景下，在ERP选项的选择过程中，甲乙方需要进行合作与协商，以确保最终选择的ERP系统能够满足双方的需求和目标。在确定需求和目标的过程中，甲乙方需要充分沟通，明确各自的期望和要求，找到共同的目标路径。

1. 需求分析：甲乙方应该共同分析和理解当前业务流程和需求，明确ERP系统需要解决的问题和提供的功能。通过对现有业务流程的深入了解，可以确定ERP系统所需的模块和功能，以及可能的定制需求。

2. 目标设定：甲乙方需要共同设定ERP选项的目标，明确期望通过ERP系统实现的效益和改进。这些目标可以包括提高业务流程效率、降低成本、增强数据分析能力等。通过明确目标，可以更好地评估和比较不同的ERP选项。

3. 优先级排序：在确定需求和目标的基础上，甲乙方需要对各项需求和目标进行优先级排序。这样可以在ERP选项的比较和评估中更加明确地考虑各项因素的重要性，从而做出更有针对性的选择。

4. 可行性评估：甲乙方需要共同评估各个ERP选项的可行性，包括技术可行性、成本可行性、实施可行性等。通过对各个选项的可行性进行评估，可以排除不适合双方需求和目标的选项，从而缩小选择范围。

5. 决策制定：最后，甲乙方需要共同制定决策方案，选择最适合双方需求和目标的ERP选项。这需要综合考虑各个因素，包括需求和目标的匹配程度、可行性评估的结果、预算限制等。通过合作与协商，甲乙方可以达成共识，做出明智的决策。

4.2 分工合作和资源分配

       在ERP选型中的合作与协商中，分工合作和资源分配是至关重要的环节。在ERP项目中，甲乙方需要明确各自的职责和任务，并进行合理的分工，以确保项目的顺利进行和高效完成。分工合作可以根据各自的专长和资源优势进行，例如甲方可以负责需求分析和系统设计，乙方可以负责系统开发和实施，当然，也可以由乙方完成业务蓝图和系统设计，无论谁搞定，都需要明确主次责任。

       ERP项目需要涉及到各种资源，包括人力资源、财务资源、技术资源等。甲乙方需要共同协商和决策，合理分配这些资源，以满足项目的需求和目标。资源分配需要考虑到各方的实际情况和能力，确保资源的合理利用和最大化效益。

       在分工合作和资源分配的过程中，甲乙方需要进行充分的沟通和协商。双方可以通过会议、讨论和协商等方式，明确各自的期望和要求，解决可能出现的分歧和问题。同时，甲乙方还可以共同制定合作计划和时间表，确保项目的进度和质量可控。

5. ERP选型中的风险和挑战

5.1 组织变革风险

       ERP选项中的风险和挑战主要包括组织变革风险。在ERP选项的实施过程中，组织变革可能引发员工的抵触情绪和不适应。由于ERP选项的实施会对组织内部的工作流程和角色进行调整，一些员工可能会对这种变化产生抵触情绪，甚至出现不适应的情况。这可能导致员工的工作积极性下降，甚至对ERP选项的实施产生阻力。

5.2 成本控制挑战

       ERP选型中的风险和挑战主要包括成本控制挑战。在ERP选项的实施过程中，成本控制是一个重要的挑战，需要甲方在选择和实施ERP系统时充分考虑。同时，乙方也要考虑投入成本和交付目标的风险。

5.3 项目管理挑战

       在ERP项目中，项目管理挑战是不可避免的，因为ERP实施通常涉及多个部门和多个业务流程的整合，需要协调各方的利益和需求。主要的挑战是 需求管理挑战， 资源管理挑战，进度管理挑战， 风险管理挑战，沟通管理挑战等内容。

6. 结论

6.1 甲乙方是合作关系

       ERP选型甲乙方的合作关系是基于互利共赢的原则展开的。甲方和乙方需要充分沟通和协商，共同确定最适合双方利益的方案。双方应该建立起良好的合作关系，通过相互理解和支持，共同推动ERP项目的顺利实施和运营。甲方和乙方应该相互信任，共同承担责任，共同解决问题，以实现ERP系统的最大化效益。双方的合作关系应该是平等、互惠、互补的，通过合作实现ERP选项的共同目标，实现双方的共同发展。

6.2 甲乙方是彼此成就

       合作的过程中有诸多的原因阻扰项目的推进和达成，当出现这些问题时，必须有先解决问题，再说原因的心态；先谈项目目标和初心，再说过程的意愿。只有在都不计较的前提下最后才能各取所需，如果不能很好的处理这个问题，那就做不到1+1>2效果，可能就成了零和搏弈的结果，甚至二败俱伤的结局。

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