项目管理的历程——做决策

在项目开展期间，我们需要面对各种各样的问题、难题。作为一个项目经理，首先我们的行为必须像一个领导者才能领导团队。对任何项目，无论其大小，项目经理必须建立对项目的权威，团队成员必须认同我们是项目的领导者，他们才会支持我们的决策。而我们在做决策的大多时候会做出可能不受项目团队欢迎的决策。但是我们所做的决策必须是为了完成项目的要求、符合项目预算，并在项目时间期限以内完成。

有些决策不必由项目经理一个人完全做出。项目团队也可以做出很多决策。我们可以通过这些决策来领导团队，并利用其才能、经验以及每个成员的教育来达到效果。

在我们所经历的众多项目中，我们会碰到不同的项目经理（包括自己也是项目经理）以各种各样的方式去做决策，有些失败，有些成功，那到底项目经理应该以何种方式去做决策才是最佳的呢？

可以分为三种决策过程类型，分别是：指示型、参与型和协商型。

 指示型 项目经理所做的决策很少或不需要项目团队的建议。

 参与型 参与型决策是你的目标。在这个模型中，所有的团队成员都参与到讨论与决策的过程之中。这种方法对于一些诸如扩展操作系统的过程，设计一个新的应用或者为组织开发一个web解决方案的主要决策，是非常理想。通过意见折中、经验以及自由讨论，项目团队和项目经理会迸发出惊人的能量、热情以及强烈的合作愿望，最终达到最佳决策方案。

 协商型 项目团队与项目经理开会，一起提出几种可能的解决方案，然后项目经理对方案进行评估，并基于他认为是最好的项目方案做出决策。

对这三种决策过程类型做一个分析：

 指示型 你能看出这里的危险吗？项目经理也许知道实现的技术，但也许没有资格做出整个决策。指示型决策在某个时候是可以接受的、需要的，但它将项目经理与项目团队隔离开了。

 参与型 这种方法对于一些诸如扩展操作系统的过程，设计一个新的应用或者为组织开发一个web解决方案的主要决策，是非常理想。通过意见折中、经验以及自由讨论，项目团队和项目经理会迸发出惊人的能量、热情以及强烈的合作愿望，最终达到最佳决策方案。

 协商型 这种方法结合了前面两种决策过程的优点。在处理工期紧、预算少、技术复杂的项目时，这种方法是最为理想的。有许多因素会造成项目延时，这时，项目经理必须负起更多的责任来保护项目。

未完,待续...