项目管理-决策

• 决策概述

决策的概念：

决策是指人们在行动之前，做出决定的意思。人们任何有目的的行动，都有个如何决策的问题，决策的正确与否，是其行动成败的关键。

在组织管理中，决策就是为了实现某一特定的目标。

决策的重要性

管理就是决策。一个错误的决策，100个行动也无法挽救。决策不仅仅渗透于管理的方方面面，同时也直接关系着管理活动的成败。所以做决策一定要谨慎，三思而后行。

决策的类型

按照决策的性质不同，可以划分战略决策，战术决策，业务决策。

战略决策：企业发展的方向和远景有关的重大问题的决策。战略决策对组织最重要，通常包括组织目标和方针的确定，技术革新和技术改造、产品的更新换代。涉及到组织的方方面面，一般由企业高层管理者（CEO，股东等等）做出，具有长期性，方向性，和全局性的特点。

战术决策：为了实现战略目标的决策，也称管理决策，企业中层管理者做出，有局部性和短期性的特点。例如：组织结构设计与变更、规章制度制定、人力、物力、财力等协调与控制。也可以理解为部门总监：CTO、CFO、COO等等。

业务决策：是为提高日常生产经营活动的工作效率而制定出的决策。业务的决策设计范围窄，对企业有局部影响，可以理解为项目经理为某个项目组提出的决策。

按着觉得方法不同，可以分为：确定型决策、风险型决策、不确定型决策。

确定性决策：是指一种方案只有一种确定的结果。