ITSS
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IT职业技能认证 信息化资质认证 大大咧咧
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关于ITSS的一些问答......
文章内容来源于网络。。。。。转载 2022-06-09 10:18:02 · 529 阅读 · 0 评论 -
政策奖励如此多,ITSS究竟是什么?
了解ITSSITSS信息技术服务标准是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下,由国家信息技术服务标准工作组(简称:ITSS工作组)组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。ITSS运行维护标准ITSS运维服务能力成熟度模型的建立参考了信息技术服务领域有关成熟度的...转载 2022-05-20 08:08:51 · 562 阅读 · 0 评论 -
为什么大家都在获取ITSS服务项目经理的资质?有何益处呢?
1.ITSS 是什么? ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务 标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其 组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。 2.ITSS 是谁制定的? ITSS 是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(I TSS)工作组组织研究制定的。 3.ITSS 与 ITIL\PMP\ISO20000 有什么区别?...转载 2022-05-19 18:56:18 · 1175 阅读 · 0 评论 -
关于ITSS服务经理资质
1.ITSS 是什么?ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化的信息技术服务,以保障其可信赖。2.ITSS 是谁制定的?ITSS 是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务标准(I TSS)工作组组织研究制定的。3.ITSS 与 ITIL\PMP\ISO20000 有什么区别?ITSS 是一套信息技术服务标准库,其强调人原创 2022-05-11 17:46:21 · 701 阅读 · 0 评论 -
只讲干货没套路| 三分钟带您全方位认识ITSS
一、ITSS认证所需材料1.企业成立需满两年;2.独立法人地位、营业执照;3.公司简介(内容需包含运维业务的发展历程和规模);4.组织机构和职责描述;5.运维部门人员角色表(QA,技术人员,开发人员,客服,项目经理);6.主要人员名册:总经理、技术部*2、销售部、财务部。(适配时);7.三个典型的服务项目(包括客户名称、项目名称、服务内容简介、起止时间)注:可操作;8.运维工具(如有则提供运维管理工具、监控工具、知识库管理工具);9.公司LOGO(有则提供);10..原创 2021-10-20 10:30:50 · 654 阅读 · 0 评论 -
ITSS服务项目经理和服务工程师考试大纲
IT服务项目经理考试大纲Ⅰ.考试性质国家信息技术服务标准(ITSS)系列培训人员考试是面向IT 服务从业人员的从业资格考试。相关机构根据IT 服务从业人员的考试成绩,依据国家信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT 服务项目经理能力要求,对IT 服务项目经理的专业能力和行为能力进行全面衡量,给予国家信息技术服务标准(ITSS)IT 服务项目经理证书。Ⅱ.考试目标通过本考试的合格人员能够具备IT 服务项目经理的基本能力要求。在专业能力方面,能够理解和掌握基础理论知识、专业技术知识,以及应达到的转载 2021-07-22 09:21:38 · 645 阅读 · 0 评论 -
ITSS项目经理认证报考需要满足什么条件?
一、证书背景ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下,由国家信息技术服务标准工作组组织研究制定的,是我国 IT 服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事 IT 服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。ITSS人员培训是依据ITSS中的《信息技术服务 从业人员能力规范》开发出的针对IT服务从业人员的培训课程,课程包括:IT服务工程师和IT服务项目经理二、证书针对人群从事IT服务的技术和管理人员,包括但不限于信息技术咨询、设计开发、测试、运维、系统运营、培训、信原创 2021-07-22 09:14:06 · 2904 阅读 · 0 评论 -
ITSS服务项目经理
在中国信息化的发展过程中,政府各部门、国防、金融、通信、交通、烟草、能源等行业进行了大量的信息化建设,这些行业的业务有相当部分已经由信息化系统承担,这就对信息化系统的安全,稳定运营提出了很高的要求。作为向这些行业提供信息化服务的专业IT服务组织,为了提高项目服务质量、客户满意度,需要大量的IT服务项目经理。另外,各行业的负责信息化建设、运营的具体部门,比如政府的信息中心、通信行业的网管部门、银行的数据中心等,为了保障自身的信息系统的建设质量以及系统稳定运营,都需要大量的专业IT服务项目管理知识的人才。转载 2021-06-23 09:18:38 · 1919 阅读 · 0 评论 -
为什么企业会申请ITSS ?
申请 ITSS 能获得哪些收益1、优化IT服务成本:不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动,同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本,通过使用ITSS,将有助于量化服务成本,从而达到优化成本的目的。2、强化IT服务效能:通过ITSS实施标准化的IT服务,有助于更合理的分配和使用IT服务,让所采购的IT服务能够得到最充分,最合理的使用。3、降低IT服务风险:通过ITSS实施标准化的IT服务,也就意味着更稳定,更可靠的IT服务,降低业务中断风险,并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。4、能够对运原创 2021-07-08 09:23:16 · 162 阅读 · 0 评论 -
ITSS核心要素
ITSS核心要素ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。另外,就IT服务而言,通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员,合理运用资源,并通过规定流程向客户提供IT服务。人员人员是指IT服务生命周期中各类满足要求的人才的总称,ITSS规定了提供IT服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求,目的是指导IT服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。一般而言,针对咨询设计、集成实施、运行维护和运营等典型的IT服务,所需要的人员包括项目经理原创 2021-07-08 09:21:39 · 235 阅读 · 0 评论 -
关于ITSS的一切都在这里。。。。换证 、延续、····
ITSS线上培训、ITSS证书换证和到期延续、ITSS证书样本.......关于ITSS的一切都在这里疫情当下,我们减少聚集性培训,我要充电学习提升自我, 我要投标加分驻岗服务,我需要ITSS服务项目经理证书怎么办 ?看看这些项目都需要ITSS证书:ITSS线上培训既然聚集培训不行,我们一起参加线上培训,线上考试,不受地域限制,节约差旅成本,权威老师授课,结合案例,深入浅出,祝您快速取证。ITSS的证书是这个样子的ITSS证书到期了怎么办呢 ?原创 2021-07-06 10:06:12 · 920 阅读 · 0 评论 -
当信息技术应用创新碰撞ITSS服务经理,期待精彩~
国家标准《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》(GB/T28827.1)、《信息技术服务运行维护第2部分:交付规范》(GB/T 28827.2)、《信息技术服务运行维护第3部分:应急响应规范》(GB/T 28827.3)已于2012年11月5日颁布,并于2013年2月1日开始实施。依据现行标准,结合当前我国信息技术应用创新(以下简称“信创”)领域的发展方向及人员技能需求,中国电子技术标准化研究院推出ITSS系列培训:信息技术应用创新领域“IT服务工程师培训”和“IT服务项目经理培训”。信息技术应用创转载 2021-07-05 15:02:34 · 274 阅读 · 0 评论 -
【一文带你了解】ITSS服务项目经理证书~
一篇文章解答ITSS服务项目经理证书所有问题,文章中会有企业及个人关心的问题解答。一:证书背景“IT 服务工程师培训”和“IT 服务项目经理培训”为中国电子技术标准化研究院推出的 ITSS 系列培训,通过该培训的人员可系统掌握 IT 运维的知识, 提升项目管理水平,有效满足 GB/T 28827.1 的符合性评估要求。二:证书用途1:ITSS服务资质升级使用,二级ITSS认证需要2个IT服务项目经理证书,三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。2:运维类IT项目投标使用,根据项目大..转载 2021-07-01 10:16:17 · 9381 阅读 · 5 评论