open-webui知识库上传报错修复几种方法

已于 2025-04-25 09:23:50 修改
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文章标签： ide ai
于 2025-03-11 09:49:12 首次发布
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遇到知识库上传文档失败，各种报错，然后网络搜索，好多解决方案都是收费的，也看不到也不知道行不行。

这里整理下自己使用的几种方法。

特此留档记录，防止忘记。

1. 使用ollama下载安装向量化工具

        nomic-embed-text

Ubuntu环境下，命令行输入

ollama pull nomic-embed-text

open-webui管理员面板，进入“设置”栏找到“模型”选项，并点击右上角的设置图标进行模型设置，

把deepseek和刚下载的nomicembed-text排序在前，

并选择默认模型为deepseek：
embed-text，点击保存：

管理员面板找到“文档”选项，将“语义向量模型引擎”设置为Ollama，并且在“语义向量模型”手动输入“Nomic-Embed-Text”，设置完点击保存，

这里有个错误，应该是输入模型里的全称例如 XXX：latest

确保open-webui识别到Ollama，进一步找到“外部连接”选项，只勾选Ollama API而不勾选OpenAI API

 bga-m3向量模型

方法和nomic-embed-text类似

ollama pull nomic-embed-text

管理员面板找到“文档”选项，将“语义向量模型引擎”设置为Ollama，并且在“语义向量模型”手动输入“bga-ma:latest”，设置完点击保存，图例参考上面的。

2.PDF文件无法处理问题修复

管理员面板->设置->文档

内容提前引擎，选择默认，pdf图像处理开发打来

源码部署还需要安装一些库文件

在backend目录下执行

pip install rapidocr-onnxruntime

apt-get install mesa-utils

安装上这俩，基本上没有问题了

3. Dimensionality of (1024) does not match index dimensionality (384)

这个问题，搜索好久都没有好的解决办法，要么就是说的高深莫测的专业术语，看的迷迷糊糊，只是原理上说下，不给实际的解决方法。无意中弄好了，大家可以尝试下。就是重置数据库，不过有风险，之前存储的文档都会丢失。

主要的原因是，切换向量模型，不同的向量模型使用的维度不同，导致数据库存储时出现差异，不能保存导致的错误。

管理员面板找到“文档”选项，拉倒最下面，点击“重置上传目录”、“重置向量存储/知识”右面的重置按钮，设置完点击保存，

重置后，基本上解决向量维度错误的问题。

4. PDF上传报“ Extracted content is not available for this file. Please ensure that the file is processed before proceeding”错问题

一般是解析不了当前pdf，大概率是编码问题。

可以使用第三方工具转换成Word文档再上传。

推荐方式 转换成OCR PDF格式

下面网站可以在线转换：

iLovePDF | 为PDF爱好者提供的PDF文件在线处理工具
 

使用在线工具转换成OCR PDF ，然后再次上传，解决问题

jackaso
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