敏捷中开发中的承诺解析

敏捷中的 promise 和 从commitment其实是不同的，具体参考下面两篇文章的说法：

http://www.pmquanzi.com/articlDetails/434.html

https://zhuanlan.zhihu.com/p/31989579


摘抄其中说的不错的一段：
当自己得到这个问题的答案之后，我思考的第二个问题是，在具体的项目实践中，怎么去落地这5个价值观？对于勇气，尊重，专注，开放这4点，我并没有花费很多时间就想到了方案，我相信如果能认同这些价值观，并真正的去思考了，找到落地方案并不难（比如说上一式里的团队契约，就可以一部分落地尊重，公开的价值观）。


但是对于承诺这一点，困扰了我不少时间，因为我发现自己并没有真正理解承诺（commitment）到底是指什么，是在计划会上或者站会上做一个promise，然后必须要是实现它么？那如果没有实现怎么办呢？如果是这样的话为什么不叫promise，而是叫commitment呢？


出于以上困惑，我想到，promise和commitment都是英文，或许我应该去看一看这两个词在英文里到底是怎么用的。然后我就去查了下字典，考虑到commitment的词根是commit，所以我查的是commit（然后我惊喜的发现commit居然还有自杀，犯罪的意思），很不幸我并没有找到答案。


就在这个时候，敏捷小伙伴的微信群里正好有几个老司机在讨论commit的具体含义，超级老司机徐毅提供了一个解释，叫“致力于......”，这个解释让我豁然开朗，至少在自己内心中，我认为我找到了答案（在此为老司机徐毅孜孜不倦的求真精神点一亿个赞）。我用下面这个例子来阐述我对commit的理解。


如果说这个小男生能每天都很早起来为他心爱的小女生做早饭，如果说他能一直陪伴着小女生做两个人都喜欢做的事情，如果说他能经常送小女生喜欢的包包，衣服，化妆品，如果说他能每天晚上给小女生打洗脚水...... 这个时候，我们可以说这个小男生commit了。这也印证了“致力于......”这个解释。


但是，这个小男生这时候兑现了他的promise了么？并没有！因为他的promise是 “I will love you forever”，他得一辈子都爱这个女孩儿才算是兑现承诺。霸王别姬里程蝶衣说 “说的是一辈子，差一年，一个月，一天，一个时辰，都不算是一辈子！”。（怀念一下哥哥）。


理解了commit之后，就知道我们在项目过程中，落地commitment这个价值观的努力方向了：引导团队真正的付出努力去兑现他们的承诺。然而，要真正的付出努力，那就必须是发自内心的承诺，不应该是强迫，不应该是命令，不应该是控制，否则就不是发自内心。要发自内心的承诺，那就需要基于于对目标的真正认同，并意识到自己能为这个目标所能贡献的价值。那怎么样才能让团队真正的认同目标呢？请看 第一式 WHY到怀疑人生 。以上几点，就是一个敏捷教练，或者Scrum Master在引导过程中，对于落地commitment这个价值观的行事原则。


到了这里，同学们或许会问，那如果团队成员确实commit了，是不是没有兑现promise也没关系呢? 当然不是的，我们关注团队成员是否真正的付出努力去兑现承诺，并不意味着我们不需要关注最终的结果。我用下面这个表格来描述我对promise，commitment，和最终结果的关系梳理和落地commitment价值观的策略。