七个习惯之六：统合综效

统合综效地基本心态是：如果以为具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以理解。与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。假如两个人意见相同，其中一人必属多余，与所见略同的人沟通，毫无益处，要有分歧才有收获。

统合综效就是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。统合综效是人类素有活动中最高级的一种，是对所有其他习惯的真是考验和集中体现。唯有兼具人类四种特有天赋、辅以双赢的动机及移情沟通，才能达到统合综效的最高境界。

统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。它能让每个人都能够真正实现自我，自尊自强，有机会完成从依赖到独立的成熟过程。

敞开胸怀，博采众议

所谓统合综效的沟通，是指敞开胸怀，接纳一切奇怪的想法，同时也贡献自己的的浅见。乍看之下，这似乎把习惯二“以终为始”弃之不顾，其实正好相反。在沟通之初，谁也没有把我事情会如何进行，最后结果如何。但安全感与信心使你相信，一切会变得更好，这正是你心中的目标。

集体创作的乐趣、“众志成城”的体验，这些通常都被视为特例，而非生活的常态。其实这些可以天天出现，但前提必须是用于冒险，肯博采众议。因为凡是创新就得承担，不怕失败，不断尝试错误。支援稳扎稳打的人，经不起此种煎熬。

沟通三层次

低层次的沟通源自低度信任，其特点是人与人之间互相提防，步步为营，经常借助法律说