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首席数字化官
文章平均质量分 89
架构师研究会
架研年近半百 ,有20多年IT工作经历,目前在一家500强做企业架构。因为工作需要,另外也因为兴趣涉猎比较广,为了自己学习建立了三个博客,分别是【全球IT瞭望】,【架构师研究会】和【开发者开聊】,有更多的内容分享。
最近因为工作需要打算先备考CPA,然后CFA,如果可能也想学习法律,备战律考。
不满足是向上的车轮,是我的座右铭。
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「数字化转型」数字化转型的12个步骤
消费者未来学家、最近出版的《未来的顾客》一书的作者、客座博主布雷克•摩根(Blake Morgan)概述了企业要创造良好的顾客体验必须做的12件事。数字转型就是利用技术来解决传统问题。如果做得正确,它允许公司为客户提供前所未有的价值,并不断评估他们的战略和战术。在数字转型中,数字技术被整合到商业的每一个领域,从销售到服务甚至更多。许多组织在竖井中工作,每个领域或部门都有自...原创 2021-12-01 21:00:00 · 2412 阅读 · 0 评论 -
「数字化基础」Salesforce:什么是数字转型?
数字化转型的定义。数字转型是使用数字技术来创建新的或修改现有的业务流程、文化和客户体验,以满足不断变化的业务和市场需求的过程。这种对数字时代商业的重新构想就是数字转型。它超越了销售、营销和客户服务等传统角色。相反,数字转型的开始和结束都取决于你如何看待客户,如何与客户互动。随着我们从纸张到电子表格,再到用于管理业务的智能应用程序,我们有机会重新想象我们如何利用数字技术开展...原创 2022-01-18 21:28:13 · 270 阅读 · 0 评论 -
【数字化】成功数字化领导者的 7 项技能
有效的数字化转型需要强有力的领导。以下是如何通过重大的组织变革来掌控公司的数字化之旅。您现在可能认为 IT 领导者将控制数字化转型,并成为监督计划的专家,以帮助他们的组织改进业务流程、保持竞争力和增强客户体验。但实际上,许多人都步履蹒跚。麻省理工学院的 Capgemini 和 George Westerman 最近的一份报告发现,虽然今天 39% 的组织表示他们拥有所需的数字能力,但这一水平与 2...原创 2022-09-23 21:09:33 · 132 阅读 · 0 评论