作为一名开发工程师怎么和各部门的人打交道

与主管
1 诚实、坦诚,实事求是
2 合理的时间完成工作,不拖沓任务
3 主动向主管汇报工作情况
4 遇到问题有疑惑及时和主管沟通、寻求帮助
5 主动沟通, 让主管清楚你的长处和想法
6 能独立处理事情,是主管的得力助手
7 了解主管擅长什么(并了解对你的期望)
与需求方
1 及时反馈发生的问题,如果能反映进度最好
2 帮助需求方能完善问题
3 用需求方能接受的方式反馈问题(真诚、友善)
4 拒绝的时候,要艺术处理。比如告诉她用替代的办法来解决问题
5 做了许诺,要想办法去完成
6 站在客户角度考虑问题,平衡技术和需求的关系
测试工程师
1 出现问题时,要先确认是否是缺陷。如果是,但在需求范围外,提交主管或者 PM ,向上寻求解决
2 测试方提交的 BUG ,能主动和测试商定解决的时间、方式
3 测试是开发的合作伙伴,而不是救火队员
4 在测试人员中建立自己的责任心和领导力
部门同事
1 责任分明。如是导师和学生关系,导师需耐心帮助学生
2 合作。与人方便,要友善的、和蔼
a) 积极分享你的收获。帮助别人同时总结自身经验
b) 善于利用团队的力量, 群策群力
3 能正面的影响团队,创造良好的工作范围
项目经理
1 本职工作要自己协调到位,遇到困难要及时沟通
2 项目经理最看重结果,其次是态度和方法,所以按时、保质完成任务最重要
3 如果有工作内容增加,一定要告知项目经理,有 PM 来决定你是否去做
4 诚实、良好的时间管理和进度自我管理
SA
1) 积极配合 SA 做好日常的维护
2) 对自己负责的应用要清楚,如果有问题及时咨询SA
数据仓库工程师
1)    开发是业务部门和数据仓库工程师的桥梁
2)    配合做好数据业务分析到数据表结构对应的咨询
3)    表现良好的业务、技术知识,乐意交流的意识
4)    提供较简单的数据提取办法
DBA
1) 小需求、项目完,涉及到SQL提交DBA审查
2) 工作中数据库相关的有性能要求的,充分思考后咨询DBA意见
客服
1)    首问负责制,首次询问如果知道给予解答并告知接口人,如果不清楚要协助找到相关负责人
2)    从客服中收集需求,完善产品
自我管理
1)    熟悉工作内容、工作环境
2)    自我调节工作、自我激励
3)    提高自己
4 培养爱好 
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