项目干系人管理-由袁崇焕想到的，不得不死

     380年前的中秋节，注定成为清史爱好者的不朽话题，因为这一天，明崇祯三年即后金天聪四年（1630年）八月十六日（9月22日），明兵部尚书、蓟辽督师袁崇焕，惨遭磔刑，含冤离世。阎崇年老师称之为“旷世悲剧”，前无古人，后无来者。

      袁崇焕的死我们看看阎崇年老师的评论：

      1，可惜的年华，盛年遭难。袁崇焕被磔杀这一年是47岁，正当盛年的时候，这样为国为 民、朝气蓬勃、舍生忘死、仁智勇廉的人，死于敌人之手尚且可惜，何况是被自己的人杀害？
      2，诬蔑的罪名，“欺君通敌”。
      3，残酷的刑法，惨遭磔刑。袁崇焕是大明皇朝的兵部尚书、右副都御史、蓟辽督师，连续取得宁远、宁锦、保卫北京的三次大捷，竟然遭到最残酷的千刀万剐的刑罚，“八议”对他也没有用。崇祯皇帝置一切于不顾，用最残酷的刑罚——磔刑，杀害了袁崇焕。
      4，可悲的民怨，民恨众怨。
      5，清贫的督师，不贪分文。
      6，悲惨的家庭，身后无子。
      7，痛心的身后，尸无葬处。
      8，尴尬的平反，敌朝昭雪。死152年以后，由清朝乾隆皇帝正式公开给予平反。

      然而，大明王朝百官欢喜、百姓称快，这一和阎崇年老师评论强烈反差的现象却让我不得不怀疑，历史上的袁崇焕到底落了个如此的下场。难道仅仅可以用一个“冤”字了得，

      （1）、为什么袁崇焕落难，没有形成拯救的势力，何况他功勋卓越，难道他背弃了所有人，那东林党的同伴们都干什么去了，他多年的战友同僚当时都在做什么呢？

      （2）、为什么皇太极简单的反间计却除掉了袁崇焕，整个大明王朝都没有看出来么？

      （3）、皇上为什么轻信了太监的一面之词，为什么不考虑多年的护国之功呢，坚决要处死呢？

      百思不得其解，我不相信大明天子百官如此的鲁莽和轻率，所以，可以肯定的说，袁崇焕之死，不是死在技术执行层面，而是死在思想价值层面，说白了，如果历史是这样，那么就是皇上被洗脑了，文武大臣被洗脑了，黎明百姓被洗脑了。

      笼统的解释上面的问题之后，问题又出来了，为什么只有袁崇焕遇到了这种事情呢，实际上，明末时期，犯过大过错的人很多，袁崇焕这么倒霉，是巧合么？

      绝对不是巧合，问题应该处在袁崇焕本人身上，没有人为他说话，或者说没有形成有利于他的势力，这本身说明了他做人的问题。大家都不帮你，一定是你自己居功自傲，翘尾巴了，渐渐的，对其他利益集团形成了冲击，你不死才怪呢。

      所以，袁崇焕之死的解释就很清晰了，符合历史发展的规律，符合道德伦理评判的标准，也不是什么旷世冤案了，只不过官场权利斗争的必然结果罢了。也就没有必要大惊小怪了。

   

      这个问题到项目管理上就是项目干系人管理，袁崇焕显然没有做好。

       项目干系人又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。项目干系人对项目的目的和结果施加影响。项目管理团队必须识别项目干系人，确定他们的需求和期望，尽最大可能地管理与需求相关的影响，以获得项目的成功。

      项目不同的干系人对项目有不同的期望和需求，他们关注的目标和重点常常相去甚远。例如，业主也许十分在意时间进度，设计师往往更注重技术一流，政府部门可能关心税收，附近社区的公众则希望尽量减少不利的环境影响等。弄清楚哪些是项目干系人，他们各自的需求和期望是什么，这一点对项目管理者来说非常重要。只有这样，才能对干系人的需求和期望进行管理并施加影响，调动其积极因素，化解其消极影响，以确保项目获得成功。

      一般软件项目，干系人都有谁呢？项目经理（项目范围内老大）、项目组（项目执行结机构，可细分）、客户（客户领导、客户接口人等）、监理（一般是第三方）、测试（系统测试）、运维（服务器、网络、客服）、第三方（外部资源，受制约角色）、部门领导（指手画脚的人）、公司财务（成本核算，报销费用）、公司质量（9000流程，文档管理）、公司人事（人员配备，招聘）等等。

      干系人并不是孤立的，交叉博弈，区分重要与非重要，逐步形成各个集团。

      我们要做的事情就是，每个势力集团的需求是什么，利益点在哪里，因势利导，项目唯有这样，才能执行到最后一刻，也就是成功。