QQ音乐 vs 网易云音乐，用户体验哪家强？

作为一个音乐爱好者，QQ音乐和网易云音乐是小摹的手机必备APP。QQ音乐诞生于2005年，拥有非常丰富的音乐版权，在音乐类APP下载排行榜上始终立于不败之地。网易云音乐则发布于2013年，凭借着优质的个性化推荐及音乐社交功能迅速打入市场。这两款老牌APP之间的“纷争”，多年间从不间断。今天小摹就来简单分析一下两款APP的使用感受，看看到底哪款APP的用户体验设计更贴心。

 

登录后的首页（注：左-QQ音乐，右-网易云音乐）

 

首先来看看两款APP登录后的首页。

QQ音乐优先显示音乐馆，banner下方展示了歌手、排行、分类歌单等常用功能，顶部导航还可以切换到推荐和听书模式，主要功能都是围绕“听”来进行的，视频、扑通社区等附加功能则放在了底部导航中，不会对用户的选择造成太大困扰。QQ音乐改版后，底部播放器变成了一张黑胶唱片，增强了设计感。

相比而言，网易云的首页布局虽然与QQ音乐相似，但内容则多了很多，顶部导航除了我的、发现两个栏目外，还保留了云村和视频两大社交版块，对于只想听音乐的用户来说，这两个功能略微有些影响操作体验。不过网易云在发现页也突出的自己的优势，日推、歌单等功能，可以方便用户快速体验到网易云精准的个性化推荐功能。

两款APP的布局都较为规整，除了主色调不同外，图片和图标都非常圆润，整体视觉感受清爽有序。

 

音乐播放界面（注：左-QQ音乐，右-网易云音乐）

 

接下来是音乐播放界面。

QQ音乐采用了卡片式设计，歌曲信息呈现在专辑封面下方，评论等功能图标采用了空心线型图标，播放按钮则采用了实心图标，加上字体大小不同的歌曲信息，页面排版略微有些拥挤。

网易云音乐则采用了黑胶唱片风格的特色视觉设计，歌曲信息展示在顶部，底部图标均采用了空心线型图标，整体设计简洁清新，搭配鲸云音效，可以为用户带来非常舒适的沉浸式体验。

两款APP都采用了左右滑动的交互操作来切换歌词，QQ音乐在界面上方设置了标签组进行提示，网易云则没有任何提示信息，需要一定的学习成本。

 

播放列表弹窗（注：左-QQ音乐，右-网易云音乐）

 

点击音乐播放界面左下角的播放列表按钮，可以召唤出播放列表弹窗，QQ音乐的弹窗占比较大，所能展示的信息也较多，还提供了一键下载的功能，方便用户快速操作。

网易云音乐的播放列表也采用了卡片式设计，并进行了圆角化处理，白色底色比QQ音乐的深色背景更加利于阅读。

此外，网易云音乐的下滑关闭交互非常贴心，但同样也需要用户自己去探索。QQ音乐则在列表底部设置了关闭按钮，降低了用户的学习成本。

 

更多功能弹窗（注：左-QQ音乐，右-网易云音乐）

 

在更多功能弹窗中，QQ音乐采用了风格大小一致的图标来进行展示，最右图标隐藏了一半，来提示用户可以左右滑动查看更多功能，保证了视觉上的统一。不过底部的音量调整功能对于手机APP来说有点多余。

网易云音乐的内容层级则十分明确，最上面一排展示了收藏、调整音质、设置音效的常用功能，以及网易云新推出的一起听，下方的卡片中则对歌曲信息进行了扩展，比起QQ音乐来说，网易云音乐的更多功能模块更符合用户的查看和理解方式。

 

歌曲分享界面（注：左-QQ音乐，右-网易云音乐）

 

点击播放界面右上角的分享按钮，可以召唤出两款APP的分享弹窗。QQ音乐沿用了上述设计模式，深色背景加图标展示，新增了类似于网易云的音乐卡片功能，但藏得比较深，不易发现。

点击网易云的分享按钮后会弹出一个新的弹窗，弹窗带有遮罩效果，用户可以更加直观地浏览弹窗内的内容。网易云音乐的分享方式包括两个部分，一个是网易云主打的卡片分享功能，可以自动生成文艺青年们钟爱的音乐卡片，提供了多种卡片风格可以自由选择。另一部分就是传统的分享方式，使用图标展示在卡片下方。对比两款APP的分享功能，不难看出，网易云音乐更加注重用户的分享体验。

 

评论分享界面（注：左-QQ音乐，右-网易云音乐）

 

对比两款APP的评论区，可以看出，虽然网易云音乐最近被嘲“网抑云”，但它的评论区布局排版比起QQ音乐更让人赏心悦目，评论内容可按推荐、最新、最热排序，字体较小，一屏可以展示多条评论。

QQ音乐的界面则简单粗暴，可能是为了照顾更多的用户群体，QQ音乐的评论字体比网易云音乐大了一圈，但如果出现上图中大段文字评论的情况，可能会影响用户的阅读体验。

此外，最近网易云音乐为了对抗“网抑云”，推出了类似微信“拍一拍”的“抱抱”功能。双指向内滑动可以触发抱抱效果，可以算是网易云音乐除了视听体验外，增加的触感体验。

 

听歌识曲界面（注：左-QQ音乐，右-网易云音乐）

 

两款APP都具有听歌识曲的功能，QQ音乐的触发按钮就在首页的右上角，网易云音乐则需要召唤出左侧抽屉菜单，再进行选择。

两款APP的听歌识曲都分为了听歌识曲和哼唱识别两部分，页面中间放置了圆形动态图标来呈现识别过程，长按就能开始识别。

虽然交互体验类似，但不得不说QQ音乐的识别准确度要比网易云音乐高得多。

 

其他特色功能界面（注：左-QQ音乐，右-网易云音乐）

 

QQ音乐新增了听书版块，用户可以在这里选择有声书、相声曲艺等电台，界面布局与首页类似，清晰明了，用户可以快速选择自己所需要的内容。QQ音乐的功能优化始终围绕“听”来进行，为了弥补社交方面的不足，也新增了扑通音乐交流社区，不过社区入口相对来说比较隐蔽，不会影响普通用户的使用体验。

反观网易云音乐，从首页到左侧抽屉菜单，塞入了直播、视频、演出、商城等大量冗余的功能，不仅让APP功能架构变得无比复杂，也增加了用户的选择和操作步骤，造成了用户的使用负担。

 

总 结

在视觉设计方面，两款APP都保持了简洁大方的界面布局，QQ音乐的弹窗通常从页面下方弹出，设计以深色背景为主，视觉上保持了统一。网易云音乐则在不同场景下选择了不同的功能弹出方式，尽可能多的优化用户阅读体验，且所有卡片都进行了圆角化，可以更好地为用户打造沉浸式体验，加深品牌印象。

在操作方面，QQ音乐考虑到了用户的认知负担，在设计中通过设置标签栏等方式为用户认知减负，但在一定程度上影响了APP的视觉呈现。网易云音乐则借助滑动等便捷的手势操作方式，减少了界面操作按钮，保证了设计的一致性。

在功能架构方面，QQ音乐则始终围绕“听”的主题来进行，信息架构、交互流程简单，保证了核心功能被顺畅使用。网易云音乐则越来越偏离音乐类APP的设计核心，增加了许多看似创新，实则会造成用户操作负担的社交功能，为体验减分。

 

（本文首发于公众号：摹客 ，作者：摹客团队）