jsnjz的专栏

原创 CRM中的电话销售之营销分析

<br />电话销售的报告打上去了，一直没消息，也不知R的意见如何，是不想做还是没想好怎么做，不管他怎么想了，我还是先研究吧，谁知道什么时候又要开始做呢。<br /> <br />看了CR750，发现讲的都是电话销售执行中的场景和业务，标准的功能和界面在我看来还是不太适用，老毛病，该复杂的简单了，该简单的复杂了，界面上N多层级，以我们公司座席的知识结构和能力，别说卖产品了，光看界面就晕到大西洋了，我们的座席还是习惯于固化的流程与界面，最好连说什么话都由系统安排好了。呵呵，好在CRM还有脚本功能，刚好用上，就