2022年的4月是上海,这座光荣的城市伤痛的一个月,几乎整整一个月全市因为新冠疫情封闭。在封闭中,我们看到很多新的生活购物方式,也就是尽量减少接触。这一个月后,我们来预测一下未来电子商务,数字化的新趋势:
1)团购将有新发展,疫情中,各小区有了微信业主群,微信楼栋群。这本是团购的一个痛点,小区的人怎样能组织起来,共同分享信息。 因为疫情,小区都建立微信业主群,共同抗疫,这使得团购的先决条件一下子就解决了。预测:疫情后,团购的用户体验还有很大提高,量体裁衣的服务会出现。比如微信小程序团购方案。
2)基于地理位置服务会有新发展。由于有小区业主群,有数据的公司可以为小区分类,打标签,然后提供API给有需要的基于地理位置服务的供应商。
3)会有像Groupon的公司重新出现。过去,团购也有旺盛期,但没有社交工具的支持,基本上都消亡了。现在,小区的微信业主群为团购的平台软件提供了帮助。团购平台会再次出现。而且团购平台会和微信等社交工具有更紧密的集成。
4)预测,会有小区团购团长的新工种出现。
5)电子政务会大大发展,比如社区的一些申请表格证件,普调(全小区的调研),批准,通知,缴费,电子签名等等都会移到网上。线上,线下相结合。
6)网上门诊,网上配药会大力发展,以后配药,不一定要去医院了。电子处方也会出现。
团购和数字经济不能解决生活的方方面面,或覆盖各种业务场景,只要在某一种方式上补充和改善生活的方式,就能在一个方面得到突破和发展。
沈建军发表于2022年4月28日周四下午14:31分 上海。