总第180篇/张俊红
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每月一篇的碎碎念又来了,这一篇谈谈『职场礼貌』。注意,是职场礼貌,而不是职场规则。
为什么要特别强调是职场礼貌而不是职场规则呢?是因为这两个完全不一样,职场礼貌就和平常生活中懂礼貌是一回事,只不过是限定在职场这个领域内。而职场规则就是特指在职场中如何可以光鲜的生存,比如站队、比如如何表现等等之类的,这些关于规则类的东西,我自己并不擅长,也不便说太多。
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第一点就是要客气,因为工作需要,我们会经常与别人进行沟通,与同部门内的同事、与其他部门的同事。不管与谁,在沟通的时候一定要客气。
经常会收到一些类似于这样的消息,[你把那个关于什么什么的代码发我下,那个某某指标的计算逻辑是什么呢?]
如果是很熟悉的同事,收到上面的消息可能不会懵,也能够get到对方要表达啥。
但是如果是第一次沟通的话,我第一眼看到这样的消息时,我都会一脸懵逼,我是谁,我在哪,你又是谁,我为什么要给你?
直接上来就要东西会给人一种莫名其妙的感觉,而且数据相关的东西又是一个很敏感的东西,在没有弄清楚事情来龙去脉情况下,别人也不太会直接给你的。
如果是你,你收到这样的消息的时候你会作何感想?
如果是我去找别人的话,我一般都会先问个好,然后说我是谁,我是哪个部门做什么的,现在遇到了什么事情,经某某人介绍找到了对方,需要对方提供什么帮助或协同,看对方是否方便或知晓。
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第二点就是要有眼色,我们在职场中是难免会遇到一些自己无法解决的问题,这个时候就要像上级或者是同事进行求助。
有很多人一有问题就马上去问别人,也不管别人忙不忙,在干什么。上来就直接抛问题。如果别人刚好有个紧急的事情需要处理,或者是正在聚精会神想一件事情。这样突然的打断其实很不好。
还有就是随意打断别人,大家应该经常会开会,在开会的时候总是会有人不停的打断、不停的插话,我觉得这样对讲话人来说是很不好的,除非这个会议主持事先有说明,有问题可以随时打断。
不要随意打断别人有两个方面的原因,一是确实不礼貌、二是可能对方的观点还没表述完全,你可能还没全部理解就去反驳别人,很尴尬。
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第三点就是要有尺度,同事之间平常开玩笑聊八卦是很正常的事情,要不然多无聊,但是一定要把握好度,不该聊的不要聊,开玩笑也要适可而止。玩笑开到恰到好处可以让彼此都很愉快,但是如果过了界就会让彼此都很尴尬。
本月的碎碎念就到这里啦,碎碎念是分享给大家的,同时也是写给我自己的,希望对你我都有用,我们下月再见。
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