二、移动CRM的应用模式

        移动CRM就是借助无处不在的移动网络、城市无线广域网、广电的无线网络，突破传统互联网的地域限制，真正实现的自由的数据交换，并将这种数据交换方式在CRM领域进行应用。移动CRM是传统CRM系统的终端延伸，使CRM的覆盖范围包含系统服务的所有对象。