保险业是国内又一个较有特色的一个行业,行业特征非常明显。保险的销售模式是典型的金字塔型的直销模式。
一般来说,保险公司的销售人员(保险代理人)不是保险公司雇佣的员工,他们与保险公司之间只是通过代理销售协议而存在的合作关系。但是保险公司的业务发展水平往往是由保险代理人的销售业绩所决定的。这就决定了虽然不是保险公司的员工,但是在管理上还是将代理人作为员工进行管理。保险公司在管理销售人员时,往往是通过金字塔的管理模式进行管理。保险公司管理营销团队的主管,主管管理下一级的团队,因此主管负责人非常关注本团队内部每个成员的销售活动率,客户拜访率,销售情况等信息。
为了保证销售团队的活动率,代理人每天早上必须到公司或营业区参加早会,早会时,销售主管将了解团队每个人员的当天销售活动安排,以及总结前一天的销售活动,并给予适当指导。同时团队内部人员可以分享各自的销售经验。
因此每个代理人的活动安排和总结对于销售团队非常重要,及时准确掌握每个销售人员的活动是每个销售主管的主要工作内容。通过无处不在移动网络和相应的应用系统可以协助销售主管及时准确掌握所有人员的活动。