闲鱼如何破解「微信咨询、闲鱼担保支付」的尴尬境地？

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今日闲来无事，对微信分组进行了重新管理。

在清理时，发现一个叫 咸鱼 的奇怪分组（应该是当时打错了字），查了聊天记录才知道是在闲鱼上买卖东西时加的一些好友，不知不觉已经有几十个了。

删除他们的同时，好奇的我也产生了很多问题：

• 闲鱼为什么不能形成购前咨询、购后服务的交流闭环？

• 为什么在淘宝上买东西不会要小二微信？

• 闲鱼的定位到底是什么，该如何破解“微信咨询、闲鱼担保支付”的尴尬境地呢？

在这里，我假设读者朋友对闲鱼都比较了解，仅对产品简单介绍一下：闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台，可以让我们的闲置商品、个人才艺进入市场再次流通起来。

一、闲鱼优劣势分析

作为一个二手交易平台，我认为闲鱼主要有以下几点优劣势（仅产品角度，不考虑阿里流量等资源）。

优势：

• 第三方担保交易，解决信任问题；

• 菜鸟网络完善的物流体系；

• 基于位置和兴趣的社区鱼塘，增加商品曝光和讨论。
  

劣势：

1. 占用用户时间能力太弱

虽说这是电商网站的特性，我们没必要去和微信抢时间。依靠用户搜索，然后按照品类、标签、产品词、销售属性、规格参数等精准地召回商品形成交易&#x