第一章 社会工作内涵和原则及主要领域
社会工作的含义(利他、科学知识、助人方法、职业化)
社会工作的综合定义:社会建设、社会服务、社会和谐、社会治理
社会工作的目标(服务对象(解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展)、社会(社会问题、社会公平)、文化(人道主义、社会团结))
社会工作的功能(服务对象(正常生活、恢复弱化、促进发展、人和环境相互适应)、社会(社会秩序、社会资本、社会和谐、社会进步))
西方社会工作不同发展阶段
专业方法的发展:细分到整合;个案、小组、社区(20世纪上半期)、行政(20世纪70年代)
目标模式的发展:治疗、救助->治疗-预防->救助-发展->权利-服务(20世纪中后期)
工作对象的拓展:物质生活困难、非物质、社区、环境保护
服务模式:心理-治疗模式->社会心理模式->多种理论模式
我国社会工作发展阶段
行政性社会工作和专业社会工作相结合
五社联动:社区与社会组织、社会工作者、志愿者、慈善资源
加快乡镇社工站建设:聚焦社会救助、养老、儿童关爱、社区治理,坚持专业化、高质量发展方向
通过实施政府购买社会工作服务、高校教师领办社会工作机构、社会工作毕业生创办服务机构,以及持续实行社会工作者职业水平评价考试
社会工作发展的基本原则(共产党、核心价值观、人民、职业化和专业化和本土化)
社会工作的基本要素(社会工作者、服务对象、价值观、助人活动、专业方法)
服务对象:基本对象/核心对象/主要对象:困难人群;不仅指个人,也指家庭/群体/社区
价值观:反映在全部工作之中(贯穿始终);通过教育和实践形成;核心是利他主义
专业方法:个案工作、小组工作、社区工作;社区服务不是专业方法
社会工作者:社会工作者和社会工作行政人员
社会工作者和服务对象,互为行动主体和客体
社会工作的主要角色
直接角色(服务提供者、治疗者、支持者、使能者、倡导者、关系协调)
间接角色(行政管理者、资源链接者、政策影响者、研究者)
服务提供者: 多选题,必选;
治疗者:行为和心理问题
支持者:鼓励…
使能者:促使服务对象有能力,激发潜能
倡导者:提倡、建议、呼吁、号召,向服务对象倡导合理行为
学校社会工作 (治疗型(问题学生)、变迁型(适应新环境,转学,毕业后就业)、社区---学校型(开放式合作,家长、社区))
司法社会工作 (矫正社会工作)
减贫社会工作
社会救助社会工作(流浪者、无家可归)
社区社会工作(社区居民共同问题)
社会工作者的能力要求:沟通与建立关系的能力;促进和使能的能力(提供资讯和建议,协助争取权益);评估和计划的能力;提供服务和干预的能力(介入能力, 对偏差行为和不利环境条件的干预,关心支持);在组织中工作的能力(团队协作,配置组织资源、福利资源);发展专业的能力(反思、总结经验,体系建设,宣传价值观)
社会工作者的基本素养(学科知识、文化知识(观念)、心理素质(冷静、抗压)、政策知识、技术知识(调查研究技术,口语和文字表达技术,使用工具))