又是一年双十二过去了,今年你有剁手吗?
没剁手没关系,还有圣诞元旦的“双旦”节、春节、情人节、618、99节、下一个双十一,还有线下购物,总有一个场景你会剁手。在剁手买买买的时候,细心的朋友可能会发现,这商品还“杀熟”的感觉?杀熟,简单的来说,就是不同人看到的价格不一样,老用户看到的价格比新用户贵。
在互联网下半场、精细化运营时代,很多互联网公司利用各种方法收集消费者的信息,再运用大数据分析相关技术,分析消费偏好、消费习惯、消费能力、消费频次,将不同的商品以不同的价格在不同的时间推送给不同的人。具体细分有三类:
1、根据用户使用的设备不同而差别定价;
2、根据用户消费时所处的场所不同而差别定价;
3、根据用户消费频率的不同而差别定价。
那么我们今天就来看看,我们是如何一步步被大数据杀熟的吧。大数据杀熟关键的一步便是用户画像。
所谓用户画像体系指的是通过用户相关数据采集,进行数据处理分析,将用户分成不同的类。在你注册成为用户时,系统便知道你是哪一类用户,可以进行精准的数据营销。杀熟只是系统根据不同用户特点展示不同数据的一个体现。
那么用户画像体系如何建设呢?首先在产品层给用户画上不同的标签,通过产品设计中的用户注册信息校验,数据收集中的客户端、服务端日志采集,数据仓库做数据分析、呈现不同的数据,最后给到业务层进行应用(比如营销、数据报表、反欺诈等等),整个用户画像体系架构图可见下图所示。