3. 电话机的故事
某首长接父亲到军区来度假,白天带父亲尽兴游玩,晚上回到军区,首长打电话叫厨师把父亲喜欢吃的菜烧好,一一端过来,味道不错,还电话通知侍卫买五粮液。老头子玩得吃得很开心,临走时,首长问老头子,喜欢拿点什么东西,老头子说:“我什么也不要,只要电话机。”
“你为什么要电话机呢”?“你不是要什么有什么”
故事体会:
1.有些事情不能生搬硬套
2.ISO9000仅仅是一种工具,我们所要的是理解其中的精神,达成目标。
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