怪诞行为学笔记

问题一：

1.我们遇到一个产品，我们接受的是第一眼看到的价格吗？更重要的是，那个价格对我们此后购买这一产品的出价意愿会产生长期影响吗？

        对未知价值的产品第一眼看到的价格的接受度会是未知的。一旦接受了此产品第一眼看到的价格，那么将会长期影响购买此产品的出价意愿。

        首次的价格大都是“任意”的，并可能受到任意问题答案的影响；可是一旦这些价格在我们大脑中得到确立，它形成的便不仅是我们对某一产品的出价意愿，还包括我们对其它有关产品的出价意愿。

心得：

1、一个新品，或一个任意价值的东西（市场尚未对该物产品有统一的概念），要采取一定的方法措施去影响人们的第一出价意愿，接下来会对你心理定价有很大帮助。（例如黑珍珠与砖石并列陈放出售，例如在出售商品之前，用一个数字来影响人们的出价意愿）。

2、当你购买一双鞋子的时候，在询价交易时，你总会想到之前常买的鞋子的价格（除非你的生活水平有了提升，你可能会有更高的出价意愿）。

3、当人们从一个高物价城市到一个低物价城市时，相当一段时间内一般会以所在高物价城市的消费意志来对待低物价城市的生活。

4、消费者购买意愿影响市场价，实际上市场价本身也可以影响消费者的购买意愿（如品牌影响力）

问题二：

儿童日托中心为了改善 每天都有家长接孩子的迟到的现象，决定对迟到家长进行罚款，那么效果会怎么样？如果罚款一段时间后，取消罚款措施，效果又会怎么样？

        在没有罚款措施干预之前，老师和家长之间是社会关系，使用社会规范来约束的。家长会为迟到感到内疚，这种内疚会迫使他们以后准时来接孩子。一旦采用了罚款措施，既然家长们为他们的迟到付了钱，他们就会用市场规范来诠释这件事了，既然有了罚款制度，他们就可以心安理得的迟到了，迟到的现象会更严重了。

        一段时间后，取消罚款制度，迟到的现象会更加严重了，市场规范取消了，然而社会规范也回不来了，家长的内疚心不会回来了，即社会规范和市场规范都取消了。

心得：

1、一旦社会规范和市场规范发生碰撞，社会规范就会退出。

2、社会规范很难重建

3、不要轻易的做无可挽回的错事（包括细小的错话）。

4、市场规范下雇员对雇主的忠诚度常常会减弱，而社会规范是激励员工，保持忠诚的最好办法。

5、如果员工答应加倍努力来赶一个重要项目的工期（为此甚至顾不上家庭），或者他们在接到通知马上赶飞机去参加会议，或者在吃饭、洗澡时都想着工作，那他们一定应该得到相应的报偿————例如日常中得到关怀，生病时得到照顾，或者是当市场对他们的工作产生威胁的时候能让他们保住工作，如果没有这些社会规范的保障，那么就需要足够诱人的薪资（市场规范）来鼓励他们为工作付出多于市场规范的努力。

6、常常听到人们抱怨自己的朋友没有帮助他做某某事，而从来不会听到人们去抱怨一个陌生人对不住他；企业一直用市场规范（甚至超于市场规范）来约束员工，那么请不要抱怨员工一天只上八个小时的班，不加班，不把公司当作“家”，不要认为支付员工应得工资员工就得卖命工作，如果这样的话，那请想一想警察、消防队员、战士——他们不是为了工资去牺牲的，而是社会规范——职业的光荣和责任感——才是激励他们付出生命和健康的原因。

问题三：

两种情景下拼装乐高生化战士

同样的报酬：拼装完成一个得到10元，第二个9.5元，第三个9元，以此类推，直到无报酬。

一：可以一直拼装，直到参与者不想继续下去；

二：拼装完成一个后，再拼装第二个的同时，工作人员当参与者的面拆除参与者刚刚拼装完成的机器人，以供他再次拼装，可以一直拼装，直到参与者不想继续下去；

这两种情景，同样的报酬，那种情景参与者拼装的结果会更多？

第一种情景下参与者会拼装的更多；而第二种情景下，由于会拆掉参与者辛苦拼装的机器人，使得参与者积极性降低，并且愿意继续拼装的意愿降低。

结论：

1、如果人们喜欢某一工作，并把他们让在有意义的工作条件下，那么他们从这个工作中得到的快乐就会成为影响他努力程度的主要动力。相反，如果把有同样热情和欲望的人放到无意义的工作条件下，就非常容易扼杀这项工作在他们心中可能引发的快乐。

2、如果你是一个经理，成心想破坏雇员的积极性，只要毁掉他们的劳动成果就够了。如果你想做的巧妙一些，对他们的劳动成果不闻不问也可以。相反，如果你想调动他们的积极性，让他们和你齐心协力，那么你必须重视他们，重视他们的工作，重视他们的劳动成果。