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一家制药公司停止使用微软的Copilot AI工具，一位高管称其成本高、价值低，这家公司让500名员工使用Office 365 Copilot，并将其比作中学的演示文稿。微软正在考虑重新包装365许可证，以更好地从AI功能中获利，因为目前的支出创历史新高。
当研究人员用自己的一些古怪基准衡量成功时，AI模型和工具看起来很棒，然而，当付费客户在现实世界中尝试这种技术时，情况可能会变得很糟糕。
根据摩根士丹利最近的一份研究报告，一家制药公司的IT高管尝试了微软的Copilot AI功能，结果并不理想。
这家制药公司的CIO额外支付费用，让500名员工在2023年第四季度和2024年第一季度使用Office 365 Copilot，这是微软对其受欢迎的生产力软件套件的备受赞誉的AI升级。
六个月后，这位高管取消了升级，因为这些AI工具并不值得额外付出的费用。
事实上，根据摩根士丹利分析师的研究报告中的电话会议记录，这位高管将微软AI工具的幻灯片生成功能比作“中学演示文稿”。
“价格是原来的两倍，”这位仅被称为Greg的高管说，“我们真的看不到这些工具带来的价值值得我们支付双倍的费用。”
微软365软件套件的E3版本每用户每月大约34美元，添加Copilot AI功能则每用户每月再多30美元，对于500名员工来说，这大约每年增加了18万美元的额外费用。
这些新的微软工具被认为是强大AI在现实世界中的一些典范实例，
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