未知性与好奇心——使用技巧

未知性与好奇心

如果有一款游戏，每按10次按钮就能得到5元，你会玩吗？

如果是100人中，其中有两个人可能赢得10元？

如果每次按按钮，都有机会赢得100元呢？

因为正确的风险与奖励机制，游戏瞬间变得有趣，这就是赌博的魅力。

现实生活中，悬念、神秘、好奇心同样是我们做营销、做活动使用最多的手段。

使用技巧：

强调选择

宝箱

复活节彩蛋

彩票

强调选择

强调选择是指，通过强调重点内容、勾起人们的好奇心，从而促进期望行为的发生。

在游戏里面可能是NPC头上出现金色的叹号，在手机应用里面可能就是对应核心功能的引导。

用户不能在4秒内做出行动决策，他们就会感觉到失望；用户点击按钮或标签得不到积极的反馈，他们同样会停止这一期望行为。

如果手机应用有一个问题标记告诉了用户做哪些行动，并且在用户点击后消失，用户就会很快适应这款产品。

宝箱

游戏里面的“战利品”和“掉落”是指人们达成胜利之后随即获得的奖励，比如打败敌人或者获得宝箱，我们把这种随机的奖励成为宝箱。

腾讯的《地下城与勇士》这个游戏里面，良好的运用了这个技巧，玩家在打败最后的敌人之后，会有几张卡牌供玩家从中选择一张，而这几张卡牌是最后的奖励，不同的卡牌背后是不同的战利品。

这种机制让玩家会感觉到期待，正是这种期待令玩家感觉到兴奋。

复活节彩蛋

复活节彩蛋是用户事先并不知道跑的惊喜。我们的大脑喜欢惊喜，这些难以预期的奖励会增加用户的幸运感。

复活节彩蛋一方面能够带来良好的口碑传播，因为人们喜欢分享有趣的东西；

另一方面，复活节彩蛋还能让参与者想要重复这一体验，研究其中的奥秘。

彩票

彩票的游戏规则是，每次总会有人赢，只要你“待在游戏”的时间足够长，你获胜的机会越大。

其核心是：小团队里，员工努力工作，希望有一天他们能够获得提拔与承认；大公司里，“这个项目结束后，你们当中有一个人可以免费去夏威夷度假两周！”；

福利彩票、双色球，这些彩票奖励的玩法门槛很低，奖励丰硕，但是赢的机会很渺茫，无论你怎们玩。

彩票如此动人，是因为我们的大脑难以处理小概率事件，我们不能辨别“一千万分之一”与“一亿分之一”的差别，我们只知道两者几率都很小。对于新人来说，因为进入门槛低，他们可以多次参与。

而且，一旦参与者真的赢钱了，他们甚至会成为彩票的忠实粉丝，因为他们感觉自己是“被选择的”。

总结

未知性与好奇心内在十分的有趣，增加一点随机性与机会，枯燥的事情可能就会变得有趣。

使用这些触发好奇心的游戏技巧，我们就能留存更多的用户。

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