信息系统设计与分析（期末总复习！！！）（一）

前言：整个文档均为自己手敲，有任何不对的地方欢迎评论或者私信指正，主要的内容是针对自己学校期末考试的重点进行分析（押中的知识点很多），可能会有一些知识有遗漏，可以参考别的博主的内容进行补充。篇幅问题，这里只整理了一二两章，后面会尽快整理。

第一章

1.信息系统的概念：

利用计算机、网络、数据库等现代信息技术处理组织中的数据、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的总和系统。

2.系统设计与分析的概念：

一个开发高质量信息系统的分布过程。信息系统整合技术、人员和数据，为订单处理、库存控制、人力资源、会计等业务功能提供支持。

3.系统分析师的职责：

（1）规划、开发和维护信息系统

（2）记录业务流程、测试硬件和软件包、培训用户

（3）管理IT项目

（4）组织会议、展示文稿、撰写备忘录、报告和文档

4.信息系统开发的软件体系结构

（1）CS结构（客户——服务器）

（2）BS结构（浏览器——服务器）

5.信息系统的组件

硬件、软件、数据、过程、IT系统相关人员

6.信息和数据的关系

数据是信息载体所反应信息内容且能够被接受者识别的物理符号；信息与数据是内容与形式的关系。信息是数据所包含或者反应的内容；而数据是信息的表现形式。

7.开发方法

（1）结构化开发方法

弊端：开发周期过长、需求难以确定，以及文档的影响力过大

（2）原型法

优点：沟通过多，开发效率高

弊端：修改过程容易发生偏离，容易忽略原型的可实现性

（3）面向对象方法

（4）敏捷方法

优点：团队互动，风险较低

缺点：团队成员要求高，范围变化可能扩大

（5）JAD

优点：用户对新系统的支持度增高

缺点：资源开销更大

（6）RAD

优点：开发更为快速，并且节约成本

缺点：和企业的长期发展目标可能无法匹配

8.信息系统的生命周期

系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护

第二章

1.项目提案的概念：

提出提案的原因或者理由，需要考虑企业的总体使命、目标以及IT需求

VS：提案：提交会议讨论决定的建议

VS：战略规划：确定组织长期目标、战略和资源的过程

2.影响信息系统的内外部因素：

（1）外部：技术、供应商、客户、竞争者、经济、政府

（2）内部：战略计划、高层管理者、用户请求、IT有关部门、现有系统数据、企业财务

3.信息系统规划的任务：

确定信息系统发展战略、确定信息系统总体方案、安排项目计划制定系统建设资源分配

4.信息系统规划的步骤：

规划准备、收集有关信息、进行战略分析、定义约束条件、明确战略目标、提出未来略图、选择开发方案、编制实施进度、规划文档化、领导审批

5.信息系统规划的三阶段模型：

其中的点：

（1）企业系统规划中的UC矩阵的步骤：

        1）调查企业的全部管理功能和数据类，建立初始UC矩阵

        2）对UC矩阵的行按照功能组排列，每一个功能组按照功能发生的次序排列

        3）调换数据类的横向位置，使得UC矩阵中的C最靠近对角线

        4）将U和C最密集的地方框起来，最终形成了子系统

（2）UC矩阵的建立方法：

        1）进行系统化自顶向下的划分，然后逐个确定具体功能

        2）根据数据守恒原则进行正确性检验

（3）UC矩阵的性质检验

        1）完备性检验

        2）一致性检验

        3）无冗余检验

（4）UC矩阵的意义

对企业的整体系统进行划分，使得能够确定子系统。所有的C都要包含在小方块内（子系统）

（5）SWOT分析和PEST分析

SWOT：strength，weakness，opportunity，threats

PEST：policy，economy，society，technology

（6）资源分配

        1)成本效益分析

        总成本=开发成本+运行成本

        总效益=直接经济效益+间接经济效益

案例：【这个案例计算题是为数不多的几个大题之一，记得千万要搞透彻】

6.系统的可行性分析：

运营可行性、经济可行性、技术可行性、进度可行性