解锁创新:亚马逊云科技与Anthropic携手拓展生成式人工智能领域

亚马逊Bedrock作为构建和扩展基于大型语言模型(LLM)及其他基础模型(FMs)的生成性AI应用的理想平台,使得客户能够利用诸如Anthropic的Claude系列模型等高性能FM来定制生成性AI应用。回顾2021年,当时Anthropic刚刚开始在AWS上建设,谁能预料到Claude系列模型将带来如此深刻的变革呢?我们一直致力于通过亚马逊基石让最先进的多功能AI模型为各类企业所使用。自2023年9月28日亚马逊基石正式上市后仅数月,已超过10万家企业正使用其提供服务,其中包括许多正在使用Anthropic的Claude模型的公司。例如,ADP、Broadridge、Cloudera、Dana-Farber Cancer Institute、Genesys、Genomics England、GoDaddy、Intuit、M1 Finance、Perplexity AI、Proto Hologram、Rocket Companies等企业正在使用亚马逊基石上的Anthropic的Claude模型来推动生成性AI的创新并构建颠覆性的客户体验。如今,我们正在庆祝一个令人兴奋的里程碑,即下一代Claude即将加入亚马逊基石:Claude 3 Opus、Claude 3 Sonnet 和 Claude 3 Haiku。
 

介绍Anthropic的Claude 3模型

Anthropic公司推出了Claude的下一代产品,包括三种针对不同使用场景进行了优化的高级模型。Haiku作为市场上最快且最具成本效益的模型,它是一个快速紧凑的模型,响应速度几乎是即时的。对于大多数工作负载而言,Sonnet相较于Claude 2和Claude 2.1快两倍,同时具备更高级的智能。它在需要快速响应的智能任务方面表现出色,例如知识检索或销售自动化。Opus作为最先进的、功能强大的最新FM(功能模型),具有深度推理、高级数学和编程能力,在高度复杂任务上表现出顶级性能。它可以轻松处理开放式提示和新颖场景,包括任务自动化、假设生成和分析图表、图形和预测。Sonnet目前已在亚马逊Bedrock上首次亮相。人类的评估显示,Claude 3模型家族在数学问题求解(MATH)和多语言数学(MGSM)基准测试中优于当前用于自然语言处理的其他可比模型,这些基准测试在当前仍具有重要意义。

1.视觉能力 - Claude 3模型经过专业训练,能够理解和分析各种形式的结构化和非结构化数据,包括文字、图像、图表和视频等多种多媒体内容。这使企业能够开发出集多种媒体来源于一体的生成性AI应用,从而有效解决跨领域的问题。例如,制药公司可以利用该模型查阅药物研究论文并结合蛋白质结构图,从而加速新药的研发过程。媒体机构也可以利用这一技术来自动生成图片描述或视频剧本。

2.顶级性能的基准测试 - Claude 3在数学问题、编程练习以及科学推理等方面的标准化评估中都超越了现有模型。用户可以利用基于人工智能的解决方案以实现制造过程中特定领域实验流程的自动化和高准确性优化,或根据上下文数据对财务报告进行审查。


特别地,Opus在许多常见的AI系统评估基准上超越了其他同类产品,包括本科生水平的专业知识(MMLU)、研究生水平的专业推理(GPQA)以及基础数学(GSM8K)等方面。它在这些复杂任务中展现出了高度的理解能力和流畅性,引领了通用人工智能领域的发展前沿。

3. 减少错觉 - 企业需要在引导自动化流程或客户互动的AI系统中寻求更高的预测性和可控性。Claude 3模型利用宪法AI技术提高透明度,从而减轻错觉并提高准确性。据估计,Claude 3 Opus在解决复杂问题的准确性上比Claude 2.1提高了两倍,从而降低了错误回应的可能性。随着医疗保健、金融和法律研究等行业越来越依赖Claude,减少错觉对于确保其安全性和性能变得至关重要。Claude 3系列为可靠的人工智能输出设定了新的标准。

在亚马逊的Bedrock平台上,Anthropic的Claude 3 FMs具有诸多优势


通过亚马逊Bedrock,客户将可以轻松访问并使用Anthropic最新的模型。这不仅包括自然语言模型,还包括他们扩展的一系列多模态AI模型,能够对文本、图像、图表等进行高级推理。我们的合作已经帮助客户加快了生成式AI的采用,并为他们创造了商业价值。以下是客户在亚马逊Bedrock上使用Anthropic的Claude模型的一些方式:

 

“我们正在研发一款基于亚马逊云计算技术的生成性AI方案,旨在协助客户规划和打造令人难忘的旅行体验。借助亚马逊基础设施(Amazon Bedrock)的构建,我们的行程生成成本降低了近80%。我们迅速搭建了一个可扩展、安全的AI平台,能够在短时间内整理我们的图书内容,为客户提供连贯且高度精准的旅行建议。如今,我们能够根据不同客户的喜好在各种数字平台上重新包装和个性化我们的内容,同时突出展示可靠的地道声音——Lonely Planet过去50年所践行的那样。”

——Chris Whype,Lonely Planet公司工程和数据科学高级副总裁


“我们正在与亚马逊云科技(Amazon Web Services)和Anthropic展开合作,旨在将我们定制且精心调整的Anthropic Claude模型托管至亚马逊Bedrock平台上,以支持我们在快速交付生成式AI解决方案方面的战略目标,并在我们所从事的所有业务中嵌入尖端加密、数据隐私以及安全AI技术。我们的全新Lexis+ AI平台技术具备对话式搜索、有针对性的总结以及智能法律起草等功能,使得律师们能够提高工作效率、增强效果并提升生产力。”

--Jeff Reihl,执行副总裁兼首席技术官,雷克斯尼斯法律和专业服务


“在Broadridge公司,我们始终致力于实现对监管报告要求的自动化理解,从而为客户在全球金融市场中运营带来更高程度的透明度和效率。我们很高兴地在基于Amazon Bedrock的基础上,通过对功能实验进行处理和总结,实现了更高度的准确性。得益于Amazon Bedrock的支持,我们在使用LLM方面拥有了更多的选择,我们高度重视其所提供的卓越性能和强大的集成能力。”

--Saumin Patel,Broadridge公司负责生成性AI的副总裁



Claude 3模型系列满足了各种需求,允许客户选择最适合其特定用例的模型,这是开发能够产生真正影响的成功原型和后续生产系统的关键——无论是能够提高利润的新产品、新功能或新流程。Anthropic和亚马逊时刻将客户需求放在首位,为各种规模的组织提供最重要的支持:

1.改进的性能 - 由于硬件和软件方面的优化,Claude 3模型在实时互动方面明显更加迅速。这种提升的性能源于对硬件和软件的优化。

2.更高的准确性和可靠性 - 通过对大量数据的扩展以及采用新的自监督技术,预计复杂问题的准确性将提高两倍。这将使AI更具帮助性、安全性和诚实性。

3.更简单且安全的定制 - 例如,检索增强生成(RAG)等定制功能简化了在专有数据上训练模型的过程,同时支持在各种数据来源中构建应用程序。这使得客户能够获得专为其独特需求定制的AI。此外,专有数据永远不会泄露给公共互联网,也永远不会离开亚马逊云科技的网络安全环境。数据在传输过程中将通过虚拟专用网络(VPC)进行安全传输,并在传输和存储过程中进行加密,以确保数据的安全性。
 

生成式AI的未来


在未来,客户将继续利用最新的AI技术来构建全新的创新性应用程序和体验。我们只是刚刚开始发掘生成性AI在自动化复杂流程、增强人类专业知识以及重塑数字体验方面的潜力。我们可以期待看到前所未有的创新水平,因为客户可以选择使用Anthropic的模型,并通过多模态技能来利用Amazon Bedrock上的所有工具来构建和扩展生成性AI应用。例如,想象一下,一个智能对话助手能够快速并提供高度相关的回应,而一个个性化推荐引擎则能无缝地整合相关图像、图表和知识,以直观地指导决策。通过充分利用Amazon Bedrock所提供的所有生成性AI功能,我们可以设想科学研究将得到加速,包括阅读实验、综合分析假设,甚至提出新的研究方向。全球企业和创新者都将有机会通过与我们的合作来实现下一代生成性AI驱动的创新,从而造福全人类。
 

结论

尽管生成性人工智能目前仍处于初级阶段,但亚马逊云科技上蓬勃发展的合作和创新势头正引领着这一领域迈向新的纪元。我们期待着目睹客户在未来将创造出怎样的奇迹。

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亚马逊云科技是谁?
亚马逊云科技(Amazon Web Services)是全球云计算的开创者和引领者,自 2006 年以来一直以不断创新、技术领先、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技可以支持几乎云上任意工作负载。亚马逊云科技目前提供超过 200 项全功能的服务,涵盖计算、存储、网络、数据库、数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体,以及应用开发、部署与管理等方面;基础设施遍及 31 个地理区域的 99 个可用区,并计划新建 4 个区域和 12 个可用区。全球数百万客户,从初创公司、中小企业,到大型企业和政府机构都信赖亚马逊云科技,通过亚马逊云科技的服务强化其基础设施,提高敏捷性,降低成本,加快创新,提升竞争力,实现业务成长和成功。

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