4招学管理
为什么需要管理
就是因为每个人都存在缺陷,所以才需要管理,将大家的核心优势发挥出来。如果认为下属能力不行,可能是下面几个方面出了问题:
- 人才的选择
- 人才的配置
- 管理
- 培养
做好选人
一切团队问题都源于管理的无能,无关下属能力。作者的意思是领导要在招人、选人的过程中就严格把好关。
选对人比培养人更重要。因为如果选中的人能力不行,则需要花费更多的时间和经历去培养他们,还要把本该他们完成的任务给干了。
做好搭配
团队管理的本质就是优化人员配置。配置水平的高低体现了团队管理水平的高低。
不值得定律: 当一人认为不值得做某一件事时,就不会做好。
你要相信 没有能力不行的下属,只有放错位置的人才
结论:一个优秀的管理者,必须深刻了解下属的意愿、能力、性格特征、合理分配他们的工作
做好管理
这里这个例子个人觉得非常的生动:
选好人,做好搭配,一个优秀团队的架子就有了,这就像一辆车被制造出来了,但是让车动起来,驾驶到目的地,还需要有人来驾驶,这就是管理。
一个人管理水平不高,主要就是受到下面6个因素的影响。
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目标
目标不清晰,下属就没有努力的方向,能力无法聚焦,工作成果也无法展现。- 团队目标不明确,或者下属不清楚目标
- 目标不合理,比如太低没挑战,太高又望而生畏
划重点:一个优秀的管理者,必须能给团队设定清晰的目标,至少符合SMART原则
S: 明确的
M:可衡量的
A:可实现的
R:相关的。即与整体目标相关的。
T:有时限性的 -
计划
划重点:作为领导,你必须要有一份可以让下属照着开展工作的计划。 -
流程与方法
对于绝大多数下属,你不能只提要求或只给目标,而不给方法。优秀的管理者要将团队的优秀经验固化成流程和模版,这样既可以给下属方法指导,又能在人员工作水平参差不齐的情况下保证团队整体的工作水准。
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沟通
可能不是员工能力不行,而是在传达授意的过程中对方理解有误,最终使事情没有做好。这就要求我们要有沟通机制,比如晨会,周会。除此之外,还可以营造充分交流的团队氛围,这样团队的目标就更容易一致了,谁碰到问题也更容易找到求助的人了。 -
检查调度
建立一个闭环的检查调整机制。奖罚分明,不能做好做坏都一样,这样大家肯定没啥动力了。 -
领导力
作为管理者,自己首先要具备过关的能力,做好表率,并学会给下属合理授权
做好培养
1、态度。 通过领导力,激励措施等在短时间可以有大幅提升
2、能力。 培训速度肯定赶不上业务需求速度的,所以选好人很重要,人选好了,培训才会事半功倍。
总结一下
有没有确实是下属能力有问题,而不是你管理无能的情况?
有!
如果组织分配给你的人确实不适合你的团队,而你又没有换人权力的话,这种情况下导致的问题确实不是你管理无能。
但将管理成果不如意归因到这样的客观情况下,对你毫无意义。
一是根本无法改变现状,二是无助于你管理水平的提升。
因此,接受下面这个观点——“一切团队问题都源于自己的管理无能,无关下属的能力”——对你有百利而无一害。
若能克服这些客观制约,你就可以将工作完成得更好,也不再需要像我曾经那样做对管理水平提升毫无益处的“怨妇式”的抱怨。
若最终无法突破客观环境的制约,你也能得到更多的管理锻炼,选人、人员搭配、团队管理、培养下属的水平会得到更大的提升。