Microsoft Teams-软件界面不显示用户状态，用户状态是白色的

问题：

问题1：Teams软件界面不显示用户状态，并且自己的状态也显示不出来是白色的。可以正常的收发消息。

如下：

问题2：

Teams提示：We ran into a problem. Reconnecting...

以下的解决方法可以同时解决以上两个问题。

解决办法：

方法一：

网络状况不好。切换其他网络，重新启动Teams。部分用户Teams由于网络原因，没刷新出来用户状态。

方法二：

Internet 选项中没有勾选TSL。

在IE的Internet选项中勾选TSL1.0/TSL1.1/TSL1.2

问题解决：

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祝你好运。如果你有类似问题未解决，欢迎评论交流～