正确理解营销、销售、市场

   先来看看它们的定义:

   营销:是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。

   销售: 一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的工程中得到适度的报酬。 
 

    其中最容易混淆的是营销和销售,从定义上我们可以大概看出来,营销是从前期的市场需求观察、产品生产、定价、宣传、到最后销售的整体过程的谋划,而销售仅仅是其过程中的一个小环节。

    销售依赖的是谈判,通过一些技巧,不择手段地把产品卖给客户,目的就是把产品推销给用户换回金钱;而营销的目的是在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我售。某些推销工作总是重要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。

    有这么个例子很能说明这个问题,律师分为两种:一种是销售型的小律师,他们赚小钱;一种是营销型的大律师,他们赚大钱;最大的区别就在于他们的谈判方式不同:销售型的律师这样谈判:“请问我这个案子能赢吗?”“只要你聘请我就肯定能赢!”营销型的律师这样谈判:“请问我这个案子能赢吗?”“在我了解所有事实之前,无可奉告!” 

    所以,做营销,主动的是企业,我们挖掘用户的需求,生产出能够让用户主动去购买的产品;做销售,主动的是用户,我们千方百计地诱导用户去购买我们的产品,但是如果这件产品不是他想要的,我们几乎不可能把他卖出去!

 

   市场,作为动词时意为 努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势;作为名词时意为 是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场=人口+购买力+购买意愿。 做市场,说白了就是做策划、做宣传,把产品的市场做大。其实也是营销中的一个环节。

  

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