我发现目前很多人只是对【私域流量池】有概念,想要开始做,却不知道如何启动。今天我们就来探讨如何启动私域流量池。
本文的私域流量池启动主要指微信个人号的私域流量池如何启动,我将私域流量池的启动归为5个关键字:
1. 养号
2. 导流
3. 人设
4. 转化
5. 管理
01、养号
养号是第一重要的事情!容器有了,才能谈用容器去承载用户,做导流、运营和转化。
养号也是限制私域流量池规模化发展的一个门槛!很多人开始搭建流量池,用几个微信几个员工就可以了,但是量太大的,会引起官方的封禁。规模化不在本文讨论范围,下次有机会探讨。
养号,就一定要有养号意识。随着微信规则越来越严格,账号的安全性如果不能保证,一旦封禁就会前功尽弃。
02、导流
导流就是将流量导入你的私域流量池。
引导用户加你的微信,或者你主动申请加用户微信,这是一门学问。目前对于电商来说,用户从下单到收到货之间的这个时间段是黄金时段,通过率可以高达90%甚至更高。如果用户是你的老用户,已经沉默很久,要重新唤醒这类用户会非常难。一定是跟用户有交互发生的时候,是更容易的,最好是根据你的品类特点,找到用户感兴趣的方式。
03、人设
说到人设,即打造IP,是真的有一个【真人】的设定。很多品牌方会很坚持的说我的微信号就一定是品牌logo做头像,品牌名做昵称。微信是社交属性,我们朋友圈里的好友也希望是一个真人,跟我说话的是一个真人,不是一个冷冰冰的品牌。当然,如果品牌能给用户社交的体验,也可以这样做的。
私域流量池是一个用户运营的长期过程,如何维护好用户,如何做到更大的价值变现和转化,与运作者本身相关。一切的批量群发都会被用户识破的,在用户可以接受的范围内批量群发,不能批量群发的事情让运营去用心做。用户感受到你的诚意,对你建立了信任,后续的转化就更加容易了。