企业构建私域流量池，6个步骤轻松完成，全是干货

“私域流量池”在2019年突然火爆起来。主要原因是近几年来，流量红利消失，线上流量竞争越来越激烈。商家想从传统电商平台、流量平台获取流量的成本越来越高，其流量是一次性的，且效率低下，无法获取精准客户。与其花费大量的引流成本，不如自己构建私域流量池，吸引精准客户。

 

一、什么是私域流量？

 

私域流量是相对于公域流量的概念。公域流量是指一个公共区域的流量，是大家共享的流量，比如WB、短视频平台等都是属于公域流量池。私域流量是指从公域流量中引导一部分流量储存起来，可以反复利用，像公众号、WX群、WX个人号、商户CRM系统等平台，都可以称为私域流量池。

 二、怎么构建私域流量池？

无实体门店的商家，可以通过线上运营的方式去进行引流。现阶段正是短视频的风口，在这些流量平台投放短视频IP内容引流，效果也很不错，或是借助WB大V、领域KOL推广，可以触达更多用户，精准化获客。

不管是实体门店商家还是线上商家，平时要多加入一些有效的WX社群，发布优惠信息或者广告，可以从社群引流部分客户到自己的私域流量池。

第三步：个人品牌

 

目前主流的趋势都是用真人来建立IP人设，打造真实的生活场景。这样做的目的是品牌更真实，更接地气，容易拉近与客户的距离。真人IP除了要生活化之外，还有专业化，最重要的是娱乐化。如果说你的服务专业性决定你的下限，那么你的趣味性和内涵决定了你的上限，毕竟大众更希望看待有意思的人和事物。平时在朋友圈要多分享使用产品心得、优惠信息，养成随时随地分享价值和传播价值的好习惯。借助个人品牌形象，可以提升影响力，从而提升交易发生率。

第四步：做好转化

 

流量有没有价值，最关键还是看是否能转化变现。通过打造个人品牌可以树立专业形象，顾客一旦有了需求，第一时间想到的就是你的品牌。当然，也可以利用品牌背书，借助第三方的信誉，从而获得客户对商家自己产品的认可和信赖，进而实现交易。但实际交易成功与否，根本取决于商家的销售技巧。毕竟私域流量池只是提供潜在客户，销售的本事还是要看商家自己。

 

第五步：经营社群

有了私域流量池，并不意味着可以放任不管。要减少流量的流失，就要学会经营。经营社群可以从5个方面进行：用户管理、内容管理、员工管理、代理管理和社群运维。

1.用户管理：借助分析工具，对自己的潜在客户进行画像分析，有利于实现精准营销。对消费记录信息进行保存，有利于提供后续服务或交易。为了方便管理用户，可以设计一些用户标签，进行分类，提高运营效率。

2.内容管理：定期准备好产品知识，收集话术，用于社群动态更新的素材或者发圈宣传的素材。内容是让社群用户感受到价值的直接体现，好的内容能让社群用户主动去分享转发，实现二次裂变，拉更多用户入群。

3.员工管理：精细化运营社群，运营流程的各个环节的要分工到位，利用绩效指标激励员工提高工作效率。

4.代理管理：通过赋能代理、扶持代理的方式，可以进一步扩大流量池规模，扩大影响力。目前微商城流行分佣营销模式，通过给客户、推广员发布推广任务，让他们成为社群代理，也是不错的方式。

5.社群运维：主要以社群裂变活动、促销活动为主，起到拉新维稳的效果。

三、构建私域流量池的好处有哪些？

首先，商家的边际成本大大降低。传统宣传推广方式，都是广撒网式一次性获客，成本较高。而搭建私域流量池成本较低，从长远来看，成本将进一步降低。私域流量池的客户属于精准客户，都是潜在的买家，可以帮助企业在短时间能迅速提升利润。最重要的是，这些客户都是可以反复触达的，长期价值更高。

第六步：加微信进交流群