帮助企业统一企业客户资源同时执行一对一服务原则，将客户资源转为公司公共资源，解决客户资源私有化问题，和维护提高企业形象；
帮助企业建立以客户为中心的管理理念，为企业分析客户市场，从而找到有效目标客户群，全力提高客户服务质量，分析评估客户值价度，保证在不断发展客户量的基础上提升高价值客户的忠诚额；
提供个性化的市场信息，在对客户数据的分析基础上，发掘企业产品相对最有潜力的客户并对不同客户群体制定有针对性的市场宣传与促销手段；提供个性化的、具有吸引力的产品介绍；
帮助企业细分营销业务规则，精细业务规则和量化的评估体系，再一步优化和协同营销业务流程，预警销售过程中产品库存的变化，达到资源控制的基础更及时充足供给的目的。全程掌握企业内部物流链，提高销售成功率，降低销售成本。
1.实现以客户为中心的全面营销解决方案：
2.制定客户生命周期进行全方位管理:
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