《失败的逻辑》
1 现实和误区
- 认为存在一种神秘的智力诀窍一举使人的大脑变聪明,更好地解决复杂问题,这种可能性接近于0
- 我们的大脑隐含着大量的潜能一说同样不可信,否则的话我们早使用它了
- 我们所做的任何事都具有多重效应,因此我们需要用系统的眼光来看问题,然而原始时代的大脑往往短视而且片面地思考问题。
- 决策者一般
- 对形势不进行事前分析就行动
- 不去预测各种副作用和长期影响
- 认为“如果不存在一目了然的负面效应,就意味着正确的措施已被采用”
- 过分第卷入“工程”,使他们看不见显现出来的需要和形势的改变
- 容易有玩世不恭的反应
- 组织复杂行动的步骤
- 明确目标 明确的目标将给我们提供评估的准则和判断,评估我们可能提出的措施是否恰当。 可是不是所有的情况下,我们真正需要达到的目标都是一目了然的。 我们需要尽量将目标量化
- 建立模型和收集信息 我们经常必须在某一期限之内作出判断或决策,几乎没有时间收集所有真正必要的信息。 我们不只简单地收集信息,还要把它整理为一个总体图景,一个现实的模型
- 预测和外推 根据发展趋势考虑问题,认识这些发展趋势,能使我们有备无患。
- 行动的规划,决策和行动的执行 既不能顽固坚持注定失败的计划、 也不能刚有一点困难迹象就想放弃基本上还好的计划。
- 审查行动效果和修订策略
2 时间序列
- 当我们试图解释现实世界中的时间过程时,需要考虑一些其他的问题:
- 有限资源
- 领先 如果取任意一个增长值作为初始值,并根据此数值来计算增长率,那么我们将首先大大高估了过程速度,因为我们将没有考虑过程中的“领先”问题
- 暂态效应 从原因的发生,到现象的表现之间有一段时间。
- 不能仅仅根据大小来解释数字。要理解数字代表什么意思,必须考虑产生这些数字的过程,而这并非总是容易的事情
3 确定目标
- 目标可能是
- 积极的或者消极的
- 一般的或者特定的
- 清楚的或者含糊的
- 简单的或者多重的
- 隐式的或者显式的
- 可能的话,我们应该
- 应该将消极目标转化为积极目标
- 设法将一般目标具体化为特定目标
- 将含糊的目标划分为几个具体的子目标
- 采取某种方法组织多重问题
- 确定多重问题之间的互相依赖关系
- 按照重要性和紧迫性把问题分类
- 委托别的机构和个人为我们作细节工作,而我们对被委托的问题在整个问题中所起的作用保持清醒的认识,并坚持参与所委托的问题
- 避免隐式问题的陷阱 牢牢记住,每当着手解决一个问题的时候,我们想保持的目前情况的特点是什么。 分析什么应该保持不变给我们提供了一个机会,将隐式目标转换为显失目标
4 规划
我们可以认为规划是这样一种过程:缩小问题扇面,仔细地搜索问题扇面寻找可能解决问题的方法,若搜索不成功就扩展问题扇面,限定新的问题扇面,并对其进行搜索,如此等等
4.1 限定问题扇面的方法
- 爬山法 只考虑能够减少条件和需求之间差别的那些行动
- 寻找中间目标 运用反向规划建立中间目标,并努力达到这个中间目标,即反向规划法
- 经验法 如果我们完全迷失方向不知所措,可以根据过去证明是成功的经验安排我们的行动。根据他们在过去成功的频率来选择行动,也可以缩小注意焦点。
4.2 扩展问题扇面的方法
- 自由实验法(试凑法) 在给定的条件下,我们代之以尝试各种可以想象出来的运作
- 剔除不成功的策略 识别以前解决问题不成功的方法的共性,然后提出不含这些特征的新途径
- 类推思维
5 总结
- 以最恰当的方式处理问题的能力,似乎是智慧的特点而不是天赋的标志
- 我们必须把目标奖清楚,虽然这很难
- 面对多重目标,永远不能一次实现所有目标,因为不同的目标可能彼此矛盾,我们必须常常在不同的目标中间采取折中方案
- 必须设定工作的优先级,但是不能永远坚持这样的优先级,我们可能不得不改变优先顺序
- 当对待一个已知结构时,应该形成系统的模型。我们必须预测副作用和长远影响
- 当为手头任务收集信息时,既不能过分详细,也不能草草了事
- 我们常常对问题过分抽象,忽略众多细节
- 我们倾向于将某一个领域的事情都草率第归咎于一个中心原因
- 我们有时行动只是为了想给自己证明,我们能够行动,而并未进行深思熟虑
- 我们常常放射式的采用方法主义
- 我们必须学会分析错误,并从中作出结论改组我们的思维和行动
- 重要的不是发展异乎寻常的精神能力,不是充分使用被忽略的右半脑,不是解放某些神秘的创造性潜能。实际上最重要的是,开发我们的判断力
- 我们必须学会在时间结构中思考问题。我们必须认识到措施的执行和它的效果之间有一个延时,必须知道时间不仅有即刻的反应,也有长远的影响
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