Telematics 大体结构

一. Telematics 大致构架如下：

可以看到它主要是由一些服务组成：

1. Automatic Crash Response ：自动碰撞响应

2. Emergency Services：应急服务
主要eCall服务，关怀助手服务

3. Vehicle Diagnostics：自车诊断
这里主要是online式的诊断

4. Security Services：安全服务
远程锁车与开锁，远程鸣笛与闪灯，路边助手，与被盗车辆定位

5. Hands-Free Calling：免提电话

6. Mobile Application：移动应用
车辆状态，远程控制，助手

二. eCall的原理

1. 当事故发生时，车上的传感器(比如安全汽囊传感器)会收到信号，这时eCall就会自动的触发。通过按下车里的一个专用按钮，也可以手动触发eCall。

2. 通过卫星和移动电话机站定位，这样就能确定精确的事故位置，然后这个位置的信息通过eCall传输到事故呼叫中心。当然更多的信息可以通过eCall来传输，例如车辆的方向，及车辆的类型。

3. eCall的紧急事故处理中心，收到信号后会试图与汽车的操作人进行通话，以便获取更多的信息。如果没有响应，紧急事故服务会马上出启动应急方案。

4. 由于这种精确的事故定位，紧急事故服务(救护车，救火车，警察)会到很快的到达现场。

三. 术语说明

eCall： Emergency Call

bCall： Break down Call

PSAP：Public Safety Answering Point 公共安全应答站