《与人沟通的技巧:逻辑性》学习总结

1.以提出疑问的方式做沟通

   这个东西是什么?为什么?怎么做?

 譬如  老师开家长会,老师首先跑出  A.小学语文学什么?B.学生需要怎么做?.C.家长怎么配合我?

            老师以这个开场白,逻辑性很强,目的很明显,家长和学生带着疑问去开会,效果很明显。

2.交流时,提出的疑问要有关联性,不能太跳跃式前进。

  譬如:同事早上上班路上遇到,闲聊,A说你吃过早饭吗?B回答吃过了.A又问,你鞋子很漂亮,在哪里买的?B 。。。这种跳跃式没有关联性的提问,是对方极其反感的,这种闲聊,A应该接着话题提出关联性的问题,譬如A接着提出:我们上班起的比较早,你通常是在家里吃早饭还是在外面买着吃?等等关联性强的引导话题。这种闲聊虽然不能让对方有愉悦感,但有可能逐渐的改善人际关系。

 

3.概括性强,条理性强,目的性强。

  譬如表述一件事,说清楚这件事本身是什么,或这事怎么来的。和对方有没有关系,对方存在什么样的利益关系。在你看来对方需要怎么做,或对方存在哪些潜在的威胁。

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