沟通是每天都要用到的最基本的生活技能,我们称之为“生存技能”,如果我们擅长沟通,我们的生活会很轻松。自己在这方面有很大的欠缺,通过读这本书,了解到自己的不足。
沟通里面最重要的一点就是视角,也就是换位思考。人有时候真的很奇怪,当我们与别人发生矛盾时,我们往往会自行脑补,觉得他是一个什么样的人,他这不好,那也肯定不好,如果遇到这种事,我们感觉要保持沟通,不管再难,也要当面沟通。昨天看了《现在要告白》,其中有一期异地恋男友分手后闪婚,两个人分居两地,男孩好像也是干的咱这行,大家也知道咱这一般都会加班,所以对女孩关心的可能没之前那么多,女孩感觉男孩对自己疏忽了,不爱了,于是自己又找了个男的,填补自己内心的空虚,当男孩回来找她,看到这一幕(自己的女友跟别的男的),最后结局可想而知。这也是告诉我们有啥事,一定要沟通,只有沟通了才会有理解,最好是见面,如果条件不允许,记得每天视频聊聊天。
不知道大家有没有发现,当别人在闹情绪的时候,你试图用逻辑去说服他?会怎么样?人在情绪激动的时候,和他讲逻辑是行不通的。逻辑本身不是问题,问题是讲的时机不对。只有当一个人的情绪平复下来,逻辑才能发挥效果。好比朋友找工作遇到问题,向我倾诉,我给他提供解决方案,只有你做了A和B,你就能得到C。但其实这不是好方法,他不需要我的建议,他需要的是我听他说,最后他自己找到适合自己的方案,工作也找下了。
生活中老是会遇到这样一种难题,怎么去尊重一个“不值得尊重”的人呢,当你对一个人不满时,我们该如何表示尊重呢,自己心里要力求公正,准确;千万不要轻视别人,每个人都有自己擅长的一面;注意倾听;注意千万不要说过于绝对的表达方式,很容易被人怼;不要攻击人的性格;最后一点,不要狡辩,自己有时候会辩解,错就是错,承认就行了。
自己在倾听方面,做的不是很好,我先说说为什么我们不倾听,始终相信自己是对的,这样我们会很容易认为别人无知或固执;我们害怕批评;我们想要事情都在自己的掌握之中;只有我们学会倾听,我们才能让对话,持续下去,让别人对你有好感,继而你两的关系能进一步。在与别人对话时,要多用我,少用你,比如你想表达自己的观点,“你真让我失望”,不如说“当你这么说的时候,我感到很沮丧”。
总之,沟通也是一种技能,比专业技能还重要哦,千万不要忽略对它的学习。