读书笔记14 《12个工作的基本》 大久保幸夫

自我管理：
1、乐观力：用积极思考养成乐观的生活态度
2、持续学习力：在快节奏生活种抓住空闲时间学习
3、目标发现力：只要正视自己的内心就能发现梦想
4、专业构筑力：让自己成长为特定领域的“专家”
人际沟通：
5、亲和力：靠巧妙的寒暄迅速拉近与对方的距离
6、反应力：“非语言交流”比“语言交流”更重要
7、语境理解力：理解对方语境是沟通的第一步
8、人脉开拓力：主动去约见自己想见的人并发展关系
团队协作：
9、委任力：不是领导也要具备委托别人工作的能力
10、商谈力：提出中肯的建议但把最终决定权留给对方
11、传授力：不仅要有知识，还要能把知识转移给他人
12、协调力：促使不同的利益双方达成共识，统一目标
一开始请以漂流的方式进行，过段时间再切换成登山型
具备业界通用的专业知识和技能，积累作为领导者的扎实经验和技巧，专业技能和管理能力是分不开的，要两者兼具
1、反应力：
公司开会的隐形人，一言不发是肯定的，恐怕还得低着头避开发言人的实现，装出记笔记的样子，尽管其实对发言的内容置若罔闻。#反省自己好像就是这样的
对人的态度= 表情*55% + 声音*38% + 言谈*7%
交流不一定非要通过口头语言，表情、动作等肢体语言更为重要
点头让对方有述说的欲望
锻炼反应力的关键要是有自觉的意识，为了提问而听，反驳、确认、展开
2、亲和力：
具备亲和力的人，不仅能够轻松、妥善地处理人际关系，出现一些小的失败也能得到谅解
丹尼尔-戈尔曼《情商》：认识自身的情绪、控制情绪、自我激励、认知他人的情绪、妥善处理人际关系
省略寒暄有害无益
模仿：模仿自己身边有亲和力的人的说话方式和行为举止，每次觉得模仿得不错时，就把相应的信息记在心里，这样就能找到对方时刻散发出清爽气息的线索。如此有意识地不断重复，渐渐就能变成自发的行为
3、乐观力：
压力分为：一种是成长所必需的积极压力（enstress），另一种是不良压力（distress）
处理压力的方式分为两种：
消极处理：放弃、忘记、归咎于他人、转换心情（#有的时候也需要一点消极处理）
积极处理：直接消除压力根源（解决问题，通常很难）、对压力根源进行分析、反省，为以后做好准备（复盘）、向别人倾述压力产生的原因并接受客观的建议
积极思考（positive thinking）：以学习的视角来看待事物，把经历当作自己学习的素材
容易担心的人往往一到正式场合就掉链子，在这种情况下，可以通过彻底的准备来获取积极的态度
4、目标发现力：
待命族，指的是没有上司的命令就什么也不做的人
“源自梦想能量的动物精神”和“发现问题技能”
目标一定要落到具体的行动上才行
贪欲创造目标 理想 – 现状 = 目标
发现问题的机制很简单，就是要发现“理想状态”与“现实状态”之间的差距，然后把消除差距的具体策略和战术制定作为行动的目标就可以了。
想象成功的情节 #以前初中的时候总喜欢这样
活用上司，借鉴前人的经验
5、持续学习力：
自主性学习：享受学习过程和收获的经验
养成学习的习惯，培养适合自己的学习方法，形成自己的知识体系框架
学习一开始是辛苦的，关键在于能否坚持到学习变成享受的那一天
“学习的转移”：一件事成功以后，再做第二件事就会变得非常简单
精力集中、确定近期目标、记住就立刻说出来、确定是否习惯化、灵活运用收获成果
6、语境理解力：
“传达”不是一字不差的简单转述，而是要正确理解语境，经过适当的“翻译”后告知对方。
语境理解力的三个支柱：感情控制力、逻辑思考力、表达能力
必须具备客观审视自己的冷静
积累与语境不同的人沟通的经验
想象对方的发言背景 #也就是站在对方的角度
养成整理论点的习惯，总结归纳的能力
7、专业构筑力：
专业性发展到极致，就会衍生出某种普遍性 #《好好学习》中提到的临界知识
选择什么领域作为自己的专业：
1) 尽量选择已经积累大量经验的领域
2) 要弄清楚在公司内部是否存在被估计的可能性，在社会上是否有高需求
3) 选择能在相对较短的时间内达到一定水平的领域
4) 能想象处自己享受该领域工作的模样 #工作还是要充满乐趣，自己创造乐趣
“理论和实践两方面要平均深化”：只有做到既能将理论运用到实际，又能从理论上说明实践经验，才称得上专业
记笔记：开会时的论点整理单、手册大小的笔记本记录一些感兴趣的专业信息、A4的大笔记本用来将知识图表化整理以及回顾实践内容
专家不知者为罪
8、人脉开拓力：
随着年龄的增长，人脉关系越来越重要
去见想见的人，并且持续跟进——这是形成人脉的最清晰的流程。关键在与创造见面机会，以及有付诸行动的能力
梅开二度，找一个机会立马再见上一面
介绍给第三方是加深关系的有效技巧，成为信息的连接点，成为关系网络的中心
不要过于追求短期利益，应该尽量多向对方付出，这才是开拓人脉的关键
委任力、商谈力、传授力、协调力等到进入职场以后再学习**
引导职业生涯走向成功的关键在于有计划地开发自己的能力
两个必备技能：“信息收集技术”和“数字解读技术”
职业生涯是偶发性学习的积累，不确定的学习效果