数据分析深入的前提是“埋点”
1、什么是埋点?
埋点是指在应用的特定流程中,通过技术手段收集用户发生的行为信息,从而通过后续分析的手段还原用户的场景,以指导产品功能改进、验证客户服务的质量等。
对于目前移动互联网时代的应用,从用户行为的形式划分,常见的有:浏览页面、点击按钮、手势滑动、长按等;或从功能划分,常见的有:验证行为、交易行为、加入清单、搜索等功能行为。
简单来说,埋点就是在网站或APP中加入一些程序代码,用以收集和统计用户在该网站/APP中的浏览、访问数据和应用使用情况,分析用户交互行为。
2、为什么要埋点?
埋点能够帮助业务和数据分析人员了解用户交互行为、扩宽用户信息和前移运营机会提供数据支撑,从而帮助产品和运营进行后续优化。
数据获取是任何一个数据平台的起始动作。对于互联网产品来说,用户行为的捕捉及获取是重中之重。如果没有准确、全面的用户身份和行为数据作为输入,在后续分析中得到准确洞察的可能性就会存在不确定性,营销闭环也会缺少过程数据依据,精细化运营更难以开展。
3、埋点的原理?
对基于用户行为的数据平台来说,发生在用户界面的,能获取用户信息的触点就是用户数据的直接来源,当这些触点获取到用户行为、身份数据后,会通过网络传输到服务器端进行后续的处理。
埋点从准确性