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1、什么是用户场景?
要想弄清楚什么是用户场景,首先得清晰两个问题,谁是你的用户、你将为你的用户提供什么样的服务。
服务则依托于场景之上,常见的业务即可以称之为场景,作为产品经理你需要更明确的认识到用户期望你提供什么样的服务。
用户场景可综合的表现为:用户+某时+某地+某业务+原因
2、用户场景的价值
一切的梳理都是源于对产品价值的细化,作为团队产品方向的领航人,需要对产品价值的展现有着不可或缺的敏感。
- 从用户场景中梳理出角色和场景,这样的拆解会得到更多的用户需求。
- 很多初级的产品经理往往会陷入到产品的规划迟迟无法开展,或者规划出来的产品方案在很多需求场景上有太多的遗漏,这时就体现出这个产品经理在用户场景上把控的能力。
- 用户需求需要产品经理做好去重、过滤等一系列甄别的工作,最后整合、抽象出的需求才是产品优化的正确方向。
3、总结
产品的价值一定是依托于用户层面之上的,脱离了用户,说实话产品啥都不是,因为创造不了用户价值的产品,那就是产品经理或者老板的拍脑袋、自嗨。
用户场景 约等于 产品价值。一定要时刻问清楚自己,产品的意义和价值到底如何体现?来源和依据是否能够始终不脱离用户。