《ERP原理》期末复习——第三章 erp为企业带来的效益

可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出ERP的定义【ERP的含义】：

1．ERP是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想。

2．ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。

3．ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统

就物质生产经营活动来说，中国企业和美国企业有着许多相似之处,相同的过程和追求。

定量的效益

1、降低库存投资

              1.1降低库存量

               1.2降低库存管理费用

               1.3减少库存损耗

2、降低采购成本

3、提高生产率

                3.1提高直接劳动力的生产率

                3.2提高间接劳动力的生产率

                 3.3减少加班

4、提高客户服务水平

5、增加利润

6、现金总收益

定性的效益——更深层次的效益

1、提高工程开发效率和促进新产品开发

2、提高产品质量

3、提高管理水平

4、为科学决策提供依据

5、充分发挥人的作用

6、提高企业生活质量

7、潜在影响

8、提供更多的就业机会