运维岗位主要是负责维护和管理计算机系统、网络系统、软件应用等一系列信息技术基础设施,确保它们能够稳定、高效、安全地运行。
系统运维方面
包括服务器的安装、配置和维护。例如,在企业的数据中心,运维人员要负责将服务器硬件进行上架安装,安装操作系统,如 Linux(常见的 CentOS、Ubuntu 等)或者 Windows Server 等。
对服务器的性能进行监控和优化。他们会使用工具像 Zabbix 或者 Nagios 等,实时查看服务器的 CPU 使用率、内存占用情况、磁盘 I/O 等关键指标。如果发现 CPU 长时间占用过高,比如超过 80%,就需要分析是哪个进程导致的,可能是因为运行了资源密集型的应用程序,然后采取相应的优化措施,如调整应用程序的配置或者增加服务器资源。
系统更新和补丁管理也是重要职责。当操作系统或者相关软件发布安全补丁时,运维人员要及时进行测试和部署,防止系统因为安全漏洞而遭受攻击。以微软发布 Windows Server 安全补丁为例,运维人员需要在测试环境中先验证补丁是否会对现有系统和应用产生不良影响,然后再在生产环境中进行部署。
网络运维方面
负责网络设备的配置和管理,如路由器、交换机等。在构建企业网络时,运维人员要根据网络拓扑结构,对路由器进行配置,设置 IP 地址、路由策略等,确保不同网段之间能够正常通信。 保障网络的连通性和稳定性。他们要通过网络监测工具,如 Ping、Traceroute 等,检查网络是否存在故障点。如果出现网络中断的情况,要迅速定位是硬件故障(如网线损坏、网络接口损坏等)还是软件故障(如路由配置错误等),并及时修复。
网络安全也是网络运维的重点内容。运维人员要设置防火墙规则,防止外部非法访问企业内部网络。同时,还要对网络流量进行监控,检测是否存在异常流量,例如 DDoS 攻击导致的流量洪峰,一旦发现就要采取措施,如启用流量清洗设备来抵御攻击。
软件运维方面
负责软件的部署和升级。在企业开发的软件产品上线时,运维人员要将软件部署到生产环境中,包括配置服务器环境、安装软件依赖库等。当软件需要升级更新版本时,他们要确保升级过程中服务不会长时间中断,并且新功能能够正常运行。
对软件运行状态进行监控。他们会通过日志管理工具,如 ELK(Elasticsearch、Logstash、Kibana)等,收集和分析软件运行过程中产生的日志。如果软件出现故障,通过查看日志可以快速定位问题所在,例如是代码中的某个逻辑错误导致程序崩溃,还是因为外部接口调用失败等原因。
运维岗位是保障企业信息化系统正常运行的关键岗位,它需要运维人员具备广泛的技术知识,包括计算机系统、网络、软件等多个领域,同时还要有较强的问题解决能力和应变能力。