低代码的应用场景

Gartner 在 2019 年的低代码调研报告中，曾经绘制过一张用来阐述低代码适用场景的“应用金字塔”，如下图所示：

应用级别划分：从下往上，分别为工作组级(Workgroup Class)、部门级(Departmental Class)、企业级(Enterprise Class)、可扩展需求极强的企业级(Extreme-Scale Enterprise Class)。容易看出来，它主要的划分维度就是应用所面向的用户基数(基数越大，可扩展需求也越高)。

任务关键性：从下往上，各级别应用的任务关键性(Mission Criticality)逐级递增。例如一个只在工作组内使用的后台管理应用，一般都不会涉及到影响整个企业的关键任务。脱离企业这个视角来看，整个软件产业中也有很多通用的任务关键型应用，比如：实时操作系统、航空调度系统和银行对账系统等。

实现复杂度：从下往上，各级别应用的复杂度(Complexity)也逐级递增。例如最上层的企业级应用，除了功能覆盖面大导致业务复杂以外，往往还需要满足更多苛刻的非功能需求，包括但不限于：用户体验、性能、可靠性、安全性、可伸缩性、可维护性、兼容性。其他一些复杂软件的案例包括：3D 游戏界面(交互复杂)极其底层的游戏引擎(逻辑复杂)、超大型 CRM 系统(一方面是实现很复杂，另一方面，这种成熟软件的标准化程度较高，大部分情况下可以直接用现成的 SaaS 软件)。

应用需求量：从上往下，各级别应用的需求体量(Volume)逐级递增，呈现一个金字塔形状。这个特征可以用万能的 2/8 原则来理解：20%的“全民”应用，由于需求的通用性和普适性，可以覆盖至少 80%的用户群体(例如企业大部分人都要用的考勤系统);而剩下那 80%的“小众”应用，由于需求的定制化和特殊性(例如蚂蚁的期权系统...)，就只能覆盖各自小圈子里那 20%的用户了。

与低代码的契合关系：从上往下，各级别应用与低代码越来越契合(Relevant)。也就是说：越简单的应用，越契合低代码;越不太关键的任务，也越契合低代码。同时，由于契合低代码的应用更偏金字塔底层，而这些应用的需求量都更大，所以可以得出如下判断：低代码能够适用于大部分业务场景(而且这个比例会一直上升，逐步往金字塔的更上层应用逼近)，例如：B2E 类应用(表单、审批流、ERP 系统)、B2B 类应用(企业商城、工业控制台)、B2C 类应用(企业展示、营销页、店铺装修)。