《腾讯方法》天天系列手游

在最近的1年时间里,经常困惑于“运营” & “产品”思维的差异,到底什么是产品思维?如何数据化?
因此学习了一些关于产品设计分析的书籍,本篇就是其中一本《腾讯方法》,这本书分享了在手机端游戏起步阶段,腾讯天天系列游戏产品(APP)的研发过程,帮助读者学习/了解一个完整的产品设计。

本文我会分享在天天系列手游研发过程中的一些关注点,供大家参考,主要分这几个部分:
1. 如何评价一款游戏的品质高低
2. 需要具备哪些能力的团队
3. 用户行为研究
4. 产品的研发环节


1. 如何评价一款游戏的品质高低

一般来说会从三个维度来评价:
1>新玩家留存率:次日留存率、三日留存率、七日留存率
2>游戏的盈利能力
3>绝对玩家的数量:同时在线人数、游戏时长

2. 需要具备哪些能力的团队

在项目组建初期,团队遇到了几大问题:
1> 小集团/亲友团严重,同时导致用人不当
2> 管理者不做业务,团队成员都想成为管理者,而非领域专家
3> 多个项目严重迟缓,研发效率只有创业公司的一半

为了解决这些影响项目进展的问题:
1> 将团队划分为6个项目组,减少汇报层级以及管理者数量,将小团体分散到各个项目中
2> 制定了专业职级划分,从助理->普通->资深->骨干->专家->首席,发现团队中大部人还停留在初级水平,同时引进各领域专家
3> 产品总监/一把手每天体验产品给出反馈,带动团队研发效率

3. 游戏用户行为研究

1> 数据调研发现,游戏用户中70%为安卓系统,对比iOS系统,安卓手机的操作灵敏度明显劣势。为此团队将游戏中常用操作“点击” “滑动”,调整为“点击”操作,减少因操作系统产生的体验影响。

2> 为保证界面流畅度及用户体验,系统会检测用户网络状态(4G 5G WiFi)以及手机的个性化设置(省电模式会卡顿),对游戏画面降帧。

3> 在美术方面,设计了累计30个版本消除物(从形状、颜色、间距,以及陪陪有辨识度的音效),并找真实游戏用户体验给反馈。

4> 为了提升用户从游戏中获得满足感,增加了分页排行榜(分层激励)、LBS玩家功能

5> 分享一个案例,在CS游戏中,玩家反馈初期的人物动作太呆板(行进时,上半身不动,腿走路),于是团队设计了更加形象化的人物动作:分为两套动作,行进时形象化(上半身与腿同时动,模仿真人动作),射击时稳定化(上半身不动,易于瞄准,腿走路)。

6> 如果需要获得更多的用户反馈,可以潜水在游戏QQ群。

4. 产品的研发环节

一旦确立项目,就需要明确整个产品研发的环节:确立项目-->组件团队-->设计开发-->测试反馈-->产品发布,以及产品在不同阶段的战略布局。

欢迎私信一起学习哦~

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