Word问题：自定义UI运行错误、endnote和acrobat插件的选项卡变灰

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一、自定义UI运行错误

（一）问题描述

（二）解决办法

二、word中endnote和acrobat插件的选项卡变灰

（一）问题描述

（二）解决办法

三、总结

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一、自定义UI运行错误

（一）问题描述

打开word时显示“在kingsoft internet security office addin中的自定义UI运行时错误”，如下图所示：

图1

（二）解决办法

在word中依次点击“文件”-’选项‘-’加载项‘，而后选择’COM加载项‘，点击’转到‘，如下图。

图2

然后将其中的’kingsoft...addin‘这一个删除即可。下一次打开word文档不会再报错。

二、word中endnote和acrobat插件的选项卡变灰

（一）问题描述

最近因为更新了系统，导致word中endnote和acrobat插件的选项卡变灰，无法正常使用。如下图所示：

图3

图4

尝试了网络上几乎所有的方法，还是没有解决。但可以确定，是和COM加载项、word加载项相关的。

（二）解决办法

1.第一种尝试的办法

微软官方的加载项管理，没有成功。

图5

网址是加载或卸载模板或加载项程序 - Microsoft 支持

2.第二种尝试的方法

cmd命令符的方式，但这是解决word中不显示插件这一问题，不需要。参考链接为

在word中使用Endnote + 常见错误_endnote word_马鹏森的博客-CSDN博客

3.第三种尝试的方法

尝试重装acrobat,看重装后插件能否正常使用。结果，重装的acrobat2021仍然是灰色的，看来不是第三方软件的问题，而是word中设置的问题。

图6

4.第四种尝试的方法

在电脑里搜索configure，关上所有的word文档和endnote软件。运行configure endnote.exe

5.第五种尝试的方法

文档的模板一般默认是 Normal.dotm，用可以正常显示插件的模板，如前文所述“新建空单格(空白)”，然后另存为 “启用宏的word模板”，替换掉 插件无法正常显示的Normal.dotm。仍然无效。

参考链接：Word三方插件变灰色解决方案-CSDN博客

6.第六种尝试的方法

怎么还是不成功呢？。。。

再次检查，发现PPT中的插件是可以正常使用的，只是Word中的插件变灰，而无法使用。按PPT中的加载项在word中设置，又出现了问题一（自定义UI运行错误）。之后打开excel，打不开，提示‘操作系统当前的配置不能运行此应用程序’。怎么一环套一环呢？这次我是遇到大BUG了。

所以我又先解决excel的问题：excel弹窗：操作系统的当前配置不能运行此程序 - Microsoft Community

联机修复：

图7

等待重启，静待佳音，一定要成功。耶！真的成功了！

图8

word中endnote可以用了，问题解决！这一路走来，真是筚路蓝缕，还好最后成功了。

三、总结

问题，我不会是第一个遇到的，也不会是最后一个遇到的，打开思路，总有方法！

温馨提示：更新电脑需谨慎，个人数据要备份。