示例
公司中有许多荧光管已经损坏,需要进行更换。某外部服务提供商将执行这一维修工作。作为买方,您必须使用相应的服务规范和对意外附加工作的限制来创建采购订单。
采购物料时,您已掌握了大量信息,例如待采购物料和数量。不过,在采购服务时,常常并未明确指定准确的服务描述和订单数量。例如,在维修机器时,您并不知道是只需简单调整设置还是必须更换零部件。
同样,您可能只能估计工作时数,因为您不知道工作所花费的精确时间是多少。为计划外服务指定限制,您可以控制意外服务和无法计划之服务的成本。
无法在单一服务主记录中正常映射待执行工作。如果在维修机器过程中发现磨损零部件也需要更换,则总工作量将包括停用和拆除磨损零部件、检查零部件、清理或更换磨损零部件、安装零部件和执行功能测试。在一组服务规范中合并这些单个服务。
服务项目必须始终分配给科目。服务采购中不存在仓库采购(但可针对物料采购进行)。不过,您可以使用与项目类别D(服务)有关的科目分配类别U(未知),因为有时在订货时并未确定科目分配。
在采购物料过程中,需输入每个项目的物料和相关数据。在采购服务过程中,项目仅包含一条描述常规采购项目的短文本。若要列出含有描述、数量规范、价格和其它明细的各项服务,请使用服务规范(SS)。在项目明细级别上维护此服务规范。您可以在服务规范中汇总含主记录的服务和不含主记录的服务。
项目类别D(服务)可激活服务功能,并可帮助您创建服务规范并设置计划外服务的值限制。
服务规范可包括任意数量的服务行。为了更好地了解服务规范,您可以使用服务规范框架将服务规范中的各项服务构造成框架级别层次结构,就像目录一样。最多可使用四个层次结构级别。您可以随时更改级别数量及其长、短文本。您可以根据意愿将尽可能多的服务行分配给每个框架级别。