私域运营:流量焦虑背后的二次突围

拉新越来越难,砍了又砍的营销预算,不断增高的获客成本,商家踩了又踩的坑到底有哪些?

“私域”相对“公域”。公域就是对所有企业品牌而言,大家集体共有的流量渠道,这其中有免费的,但更多的是需要付费花钱通过营销工具做投放的一次性流量平台,比如百度搜索、今日头条等。而私域流量就是商家可以自己控制及分发的流量,比如自有的APP,商家自己的微信公众号、企业微博号、微信社群和个人微信号等。

私域其实是基于用户思维,对原有的各种流量进行整合,包括线下流量和以前花钱从直通车购买的一次性流量。私域的概念更像是对原有渠道的组合封装,现在大家普遍谈论的私域流量,始终还是依附在公域流量平台上,公域的基建稳定性和规则调整,都能随时影响私域的生存和具体的运营玩法。

需要注意的是,私域流量在寄生平台受限程度不同,又可以分为强关系私域和弱关系私域。像商家自己的APP、私人微信号还有各种社群,能够和用户实现及时沟通,反复利用,管理和运营也具有很大的掌控权。

但是像微信公众号、微博、知乎、小红书以及大热的短视频,因为属于用户订阅制模式,而且用户关注后也不一定会每次都看你的内容,另一方面这部分的流量大小和质量常常由于平台规则的变化,会呈现很大的变动。

私域运营的实质是对用户的运营。真正的私域流量池,只有商家自己掌握了用户数据资产,才算是真正掌控私域。而智付呗基于用户行为的数据分析,在运营过程中就为商家起到验证效果和决策支持的作用。

智付呗精细化的运营平台能够帮助企业洞察用户画像,实现数据分析、用户分群以及闭环运营,帮助商家实现私域流量沉淀,摆脱流量焦虑。

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