发散性思维
自我价值的肯定,真正的交往,来源于价值的交换,既可以是物质,也可以是精神,不要单方面的付出,而是追求价值的交换,提高关系的稳定性和目的性
怎么去用发散思维获取信息?
保持真诚,给一件事寻找一个开放性的理由
过程中减少直接的询问,多去倾听
引导着去重新定义问题,不要直面极端问题,不要陷入不是A就是B的问题范式,要转移问题
倾听过程中寻找对方/对方的话值得肯定的地方,做出合适的反馈
怎么去发散思维?
减少逻辑判断,依赖直觉,对语气进行感受
发挥共情能力,站在对方的角度去感受这个问题
发散方法
对内容进行分解,得到关键字
横向扩展,纵向扩展/相近联想、相关联想
怎么把发散之后的观点表达?
不要拔高自己人设,保持谦卑的态度和行动
回答的内容保持开放性
聊天而不是解决问题,注意扩展延伸
尝试突破常识的回答,展现幽默的一面
学会去反问,巧妙地提出疑问