转型AI产品经理（7）：“格式塔原则”如何应用在Chatbot产品中

格式塔原则，又称为完形原则，它是一组关于人类如何感知视觉元素的心理学理论，这些原则说明了大脑如何将分散的视觉元素整合为有意义的整体，即使这些元素本身可能是分离的，帮助我们理解人们如何组织和解释复杂的视觉信息。以下是格式塔原则的主要内容：

1. 相近性：人们倾向于将空间上接近的元素视为一个组。在视觉设计中，靠近的项目被视为相关联，即使它们在其他方面（如颜色、形状）不同。

2. 相似性：相似的元素（如颜色、形状、大小）会被视为一组。即便这些元素在空间上并不相邻，相似性仍能引导我们将它们归类在一起。

3. 封闭性：大脑倾向于完成不完整或断裂的图形，使其形成一个完整的形状。即使信息不全，人们也能“填补空白”，形成一个闭合的图像。

4. 连续性：视觉元素沿着一条流畅、不间断的路径排列时，我们会将它们视为一个连续的线条或轮廓，即使其间可能被其他元素打断。

5. 共同命运：如果多个对象以相同的方向移动，我们会将它们视为一组。这一原则说明了动态场景中对象群组的感知方式。

6. 对称性：人们倾向于识别和组织对称图形，即使只有一半的信息，也会自动补全另一半，形成一个对称的整体。

格式塔原则说明了人类大脑在处理信息时的简化策略，即通过组织和简化复杂信息，使之成为可理解的整体。在互联网产品的用户体验设计中