【简介】现在登录Fortinet支持官网，都会出现一个关于2FA的警告提示，很多人都不明白这是什么意思，也不知道如何配置。下面我们来详细了解一下。
通常拿到新设备或服务许可后，都需要在Fortinet支持官网注册或激活，因此访问支持官网的频率很高。
① 打开浏览器，访问网址support.fortinet.net，会显示登录或注册按钮。已经注册帐号的点击【Login Now】，没有注册帐号的，可以点击【Register】注册一个帐号，需要提供一个可用的邮箱。
② 输入帐号和密码，点击【LOGIN】，登录官网。
③ 如果你的帐号有段时间没有登录了，右上角会显示这个黄色的提示，大意是：
维护通知
Fortinet正在采取行动，对你的所有Fortinet帐户实施双重认证（2FA），其持续的使命是保护各地的人员、设备和数据。
自2024年5月9日起，我们已开始通知尚未使用2FA的客户，如果不采取行动，将在30天内在其帐户上启用电子邮件2FA。
我们强烈建议你访问支持门户，并通过电子邮件或FortiToken启用2FA。
有关此更改的详细信息，请参阅Fortinet社区知识文章，以帮助你配置2FA的资源。
由于现在只要有帐号和密码，就可以无障碍的登录支持官网，这样会存在一定的安全隐患，现在强制要求使用双重认证（2FA）登录支持官网。
④ 点击【Fortinet Community Knowledge Article】链接。
⑤ 打开一个网页，里面有配置2FA的方法。由于是英文，相信很多人看不懂，或没有耐心看。
配置双重认证（2FA），需要在手机和电脑上进行操作。首先我们来介绍电脑上的操作。
① 在电脑上打开浏览器，登录support.fortinet.com，选择菜单【Support】-【IAM】。
② 选择菜单【Account Settings】。
③ 默认没有启用【Enforce 2FA】，点击【Edit】。
④ 【Enforce 2FA】选择【Yes】，强制执行2FA。一旦强制执行2FA，所有IAM用户和子用户将获得一个选项，选择FortiToken Mobile或EMAIL以获得一次性代码登录。在他们配置2FA之前，网站将不允许他们登录他们的IAM帐户。【Enable 2FA User Exemption】，由于通常只有一个用户，不需要例外，保持默认【No】就可以了，点击【Update】。
⑤ 强制双重认证（2FA）启动成功。
⑥ 再次访问Support.fortinet.com网站，由于用户仍然处理登录状态，显示通过双重认证（2FA）提高帐户的安全性页面。点击【ENABLE 2FA】。
⑦ 启用【Activate 2FA With FortiToken Mobile APP】，点击【UPDATE】。
⑧ 为了避免出错，需要再一次输入密码，点击【SUBMIT】。
⑨ 提示你的帐号已经启用双重认证（2FA），但在使用前需要查看邮件，配置移动设备，然后再测试TOKEN。
⑩ 打开邮箱，可以看到收到一封电子邮件，里面重要的内容是激活代码。
由于需要用到FortiToken Mobile，因此需要用到手机。
① 在Google Play或Apple Store上下载FortiToken应用程序安装到手机上。详细过程就不再描述了。
② 打开手机端的FortiToken，可以通过扫描二维码或手动输入配置，这里选择【手动输入】。
③ 选择【飞塔用户】。
④ 输入Support.foritnet.com的帐号名称，密钥就是邮箱里看到那一组。
⑤ 手机上成功的显示出Token了，右上角加号可以添加多个Token，这在管理多个Support.fortinet.com帐号时很有用。
support.fortinet.com的帐户已经强制启动2FA，手机上也获得Token动态密钥，下面我们来验证一下效果。
① 回到电脑屏幕上，点击【TEST TOKEN NOW】，验证Token是否有效。
② 输入手机里同步显示的数字，点击【SUBMIT】。
③ 显示通过了Token验证，点击【LOGIN AGAIN】，再次重新登录，看看有什么不同。
④ 再次访问support.fortinet.com，点击【Login Now】。
⑤ 输入帐号和密码，点击【LOGIN】。
⑥ 手机上的FortiToke同步收到登录请求，点击【批准】，电脑上自动输入Token并登录。如果手机上没有收到登录请求，也可以打开FortiToken APP，在电脑页面输入手机当前获得的数字。
⑦ 使用双重认证（2FA）登录成功！
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