医院患者满意度调查问卷示例

本文提供了一个医院患者满意度调查问卷模板,包括医疗护理、医生专业性、护士服务、设施环境、等待时间等多个方面的评价,旨在帮助医疗机构了解并提升服务质量。

摘要生成于 C知道 ,由 DeepSeek-R1 满血版支持, 前往体验 >

以下是一个简单的医院患者满意度调查问卷示例,供参考。请注意,实际的问卷可能需要根据医院的特定需求和目标进行定制。

个人信息(可选):

  • 您的年龄: [填写您的年龄]岁
  • 您的性别: [选择性别] 男性 / 女性 / 其他

1. 您在本次就诊中对医疗护理的满意度:

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

2. 您对医生的专业性和关怀的评价:

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

3. 您对护士和其他医疗人员的服务满意度:

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

4. 您对医院设施和环境的满意度:

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

5. 您对等待时间的评价:

  • 合理
  • 较长
  • 非常长
  • 不适用(未等待)

6. 您对医院提供的信息和沟通的满意度:

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

7. 您对药品和药房服务的满意度:

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

8. 您对医院费用和支付选项的评价:

  • 合理
  • 高昂
  • 非常高昂
  • 不适用(已使用医疗保险)

9. 您对医院的安全措施的满意度:

  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意

10. 您是否会推荐本医院给他人?

11. 请提供任何额外的建议或评论,以帮助我们改进医院服务:

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