产品端数据分析思维

本文探讨了产品数据分析的重要性,包括C端和B端思维,并详细阐述了影响流量、转化率和客单价的因素。提到了漏斗模型、数据采集工具和基础分析流程。还介绍了用户模型、事件触发模型分析以及留存分析模型,强调了埋点数据在优化产品和运营策略中的关键作用。最后,文章讲解了RFM分析模型用于用户分类和策略制定,以提升用户活跃度和平台价值。
摘要由CSDN通过智能技术生成

*总结自产品经理基础入门教程-数据分析部分

为什么要做数据分析:
C端思维: 得到新用户, 维护老用户, 增加收益
B端思维: 提高工作效率, 提升用户体验

影响因素:
1, 流量数量
(1)直接广告: 网站弹窗, 静态广告, 线下投放
(2)简接广告: 微信公众号, 新浪微博, 社区论坛
(3)搜索引擎: 竞价排名
(4)消息推送: EDM, 短信, App Push
2. 转化率
(1)引流: 数量,质量
(2)详情页(着陆页): 内容详尽,有吸引力
(3)下单流程: 简单易懂,操作便捷
3. 客单价:
(1)产品定价
(2)优惠促销
(3)商品推荐

转化率: 用户操作路径优化
漏斗模型适用于网站中某些关键路径的转化率分析,以确定整个流程的设计是否合理,各步骤的优劣,是否存在优化空间.

数据分析过程中隐存风险:

  1. 分析方案是否合理
  2. 数据来源是否可靠
  3. 分析过程是否准确

常见工具:
Excel: 数据统计, 分析与可视化呈现
SQL: 数据库数据查询
原生埋点/MTA: 用户行为跟踪与分析

基础数据分析流程:

  1. 明确目的: 出于什么原因要做此次数据分析,目的是为了解决什么问题或了解什么情况
  2. 数据采集: 了解数据采集的基本方式, 包括数据库抓取,埋点数据,访谈与调查问卷等
  3. 整理数据: 对源数据的系统加工,是数据分析工作的前置, 包括数据清洗,分类与整合
  4. 可视化呈现: 将繁杂的数据表格基于观察需求转化成可视化图表,可以更便于数据观察与分析
  5. 分析总结: 通过结果数据反映出来的客观信息,分析出在起初计划要解决的问题或了解当前某些业务相关情况

分析总计:

  1. 看趋势:
    通过观察数据波动情况,观察目标数据的走向趋势情况,从而掌握样本数据的异
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